Medios de pago según grupo socioeconómico en Odontología

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2005

Profesor Guía

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Universidad de Valparaíso

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Biblioteca de Odontologia

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Toma importancia en nuestro estudio describir, para cada grupo socioeconómico, los medios de pago utilizados en el mercado odontológico. También debemos describir como responde la demanda odontológica frente al acceso al crédito. Este estudio descriptivo fue realizado en las ciudades de Viña del Mar y Valparaíso, durante el año 2005. Determinando previamente el número de encuestas a realizar por grupo socioeconómico, proporcional a su volumen poblacional en la zona, se obtuvo 500 encuestas válidas; la tasa de respuesta fue del 71%. Del procesamiento de las encuestas, se obtuvo: - En el mercado dental el efectivo es utilizado por el 75% del grupo D , 59% del grupo C3 , 36% del grupo C2 y 12% del grupo ABC1. El cheque es utilizado por el 0% del grupo D, 11% del grupo C3, 35% del grupo C2 y por el 56% del grupo ABC1. Las tarjetas de crédito son utilizadas por el 5% del grupo D, por el 5% del grupo C3 y por el 0% de los grupos C2 y ABC1. - El 84% de la población se realizaría un mayor número de tratamientos si los pudiera pagar en cuotas. El gasto anual en odontología aumenta cuando se permite que las personas paguen con tarjetas de crédito. Los grupos socioeconómicos presentan conductas distintas sobre el uso de los medios de pago en el mercado odontológico, siendo utilizados principalmente el efectivo y el cheque. Cancelar los servicios dentales a través de crédito permite aumentar la demanda, tanto en volumen como en magnitud.

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Auspiciador

Palabras clave

PAGO, PRECIOS, CREDITO AL CONSUMIDOR, ODONTOLOGIA

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