Examinando por Autor "Bustos Zambrano, Ester"

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    La planificación estratégica como soporte de la gestión docente periodo 2007-2010. Escuela de Gendarmería de Chile
    (Universidad de Valparaíso, 2011) Bustos Zambrano, Ester; Padilla Bocic, Ramiro
    El presente trabajo tuvo por objeto investigar el uso de herramientas de gestión, puntualmente el cuadro de mando integral, aplicado al funcionamiento de la gestión docente de la Escuela de Gendarmería de Chile. Situados en el contexto de la modernización de la gestión pública, es menester destacar que ésta tiene entre sus objetivos, el implementar cambios que permitan mejorar la ejecución de procesos en los servicios públicos.