Examinando por Autor "Carikeo, Boris"

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    Desarrollo de una Ventaja Competitiva de Implantes Estéticos a través del análisis de Factores que inciden en la compra de Cirujanos Plásticos “Mayoristas”
    (Universidad de Valparaíso, 2016-08) Yañez Barra, Natalia Veronica; Carikeo, Boris
    La empresa Cirucare S.A. se especializa en la importación, comercialización y distribución de implantes de cirugía plástica e insumos médicos; pero principalmente de implantes mamarios con fines médicos y estéticos. Por lo que se encuentra referente a sus informes de ventas, como segundo mejor vendedor y mayores utilidades en el país durante el año 2015. En la presenta memoria se desarrolla primeramente un análisis a los directos competidores de Cirucare, entre los cuales se destaca Cirumed el principal distribuidor y comercializador nacional, junto a otros mas pequeños como MedCorp quien tiene una gran masa de Cirujanos y finalmente Allergan. Luego de determinar y trabajar con estas cuatro grandes empresas se realiza una selección a quién los Cirujanos Plásticos, pertenecientes a la SCCP, le compran los implantes mamarios para sus cirugías y a la vez que tipo de implante prefieren según la textura. Ya que según su volumen de ventas se clasifican en los protagonistas de esta memoria llamados “Cirujanos Plásticos Mayoristas”. Conjuntamente a la selección anterior se efectúa un análisis específico en las ventas de las cuatro principales empresas de Cirugía Plástica en Chile, Cirumed, Cirucare, MedCorp y Allergan anteriormente nombradas; siguiendo un orden de mayor a menores utilidades. Y observar una considerable diferencia entre los valores de ventas entre uno y otro. De esta última clasificación, a través de una entrevista personal, tan solo a los Cirujanos Plásticos “Mayoristas”, se determinan catorce atributos de calidad basados en la experiencia, los cuales se introducen a un programa llamado Stata el cual arrojaría como resultado que las compras de los Cirujanos Plásticos “Mayoristas” depende eminentemente de forma positiva y forma negativa según esta selección. Por lo que se determina como último paso a proponer una mejora en el área de Gestión, referente al resultado arrojado por el programa anteriormente nombrado, lo que conlleva a una fidelización de los “mayoristas” a través de una ventaja competitiva. Enfatizando esta propuesta en mejorar lo negativo arrojado por Stata. Para llegar a una conclusión de resultados efectivos que Cirucare S.A. pueda implementar para mejorar su posicionamiento en el mercado de la Cirugía Plástica.
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    Diseño de una solución costo efectiva para la cadena de abastecimiento de un centro de distribución con foco en el layout
    (Universidad de Valparaíso, 2015-11) Benavides Rave, Kenia Stephanie; Wu, Ming-Jen; Carikeo, Boris
    El presente proyecto de tesis consiste en realizar un rediseño de layout para la cadena de abastecimiento del centro de distribución de la empresa Ingram Micro Chile S.A., dedicada a la comercialización mayorista de productos tecnológicos a nivel mundial. El problema surge debido a que actualmente la empresa no ha logrado estandarizar todos sus procesos debido al dinamismo de la industria, generando que las operaciones se lleven a cabo sin controles previos. Esta hipótesis fue corroborado en un pre-diagnóstico realizado en el área de operaciones durante los meses de enero a abril de 2015, donde fue posible identificar retrasos en los tiempos operativos en las áreas principales del centro de distribución (CD), donde se está empleando más tiempo de lo estipulado en la realización de las actividades. Es por ello que el objetivo de este proyecto de tesis es generar una propuesta de mejora que incremente la eficiencia de los procesos operativos del centro de distribución, con lo cual se espera disminuir tanto los tiempos operativos de los procesos, así como los costos operativos de la empresa. Para poder identificar las causas principales que entorpecen la eficiencia de la cadena de abastecimiento se realizó un diagnostico aplicando herramientas de mejora continua de la situación actual de la empresa, detectando que el 90% de las causas que generan demoras en los tiempos operativos tienen relación con la falta de espacios dentro del CD, debido a una mala distribución de las instalaciones actuales y una falta de criterio en el área de recepción a la hora de almacenar los productos, provocando un incremento de los tiempos operativos en el proceso de preparación de pedidos. En base al análisis realizado surgen cuatro alternativas de solución que pretenden mejorar la eficiencia de los procesos ya identificados, las cuales se sometieron a un proceso de análisis y comparación detallada. Se eligió realizar una propuesta de rediseño de layout estableciendo complementariamente un criterio de almacenamiento, los cuales pueden ser: - Almacenamiento por tipo de productos. - Almacenamiento de acuerdo a la rotación de productos. - Almacenamiento según la totalidad de productos por marca y/o proveedor De las cuales se realizó un estudio de los principales indicadores de comparación, una evaluación económica y un análisis de sensibilidad, demostrando que la propuesta de rediseño de layout por tipo de productos es la mejor alternativa de solución. La propuesta presentó una reducción de los tiempos operativos totales tanto en el proceso de recepción como en despacho, logrando disminuir un 12,51% y un 11,24% respectivamente, destacando reducciones de tiempo en los procesos de espera del camión para su recepción y en la duración de almacenamiento de los productos. Como consecuencia de esta reducción en los tiempos, se logra incrementar el margen total de utilidades en un 14,5% anual. A su vez al momento de realizar un análisis de sensibilidad nos damos cuenta de que al variar un ±5% de la dotación del personal y ±3% de la inflación, la propuesta continua siendo robusta, dado que de igual manera obtiene cierto porcentaje de utilidad con respecto al actual funcionamiento de la cadena de abastecimiento. En base al análisis realizado se da por cumplido el objetivo de reducir los tiempos operativos de la cadena de abastecimiento a través de la maximización de los recursos actuales.