Examinando por Autor "Fuentes Weber, Melisa"

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    El derecho de opción de la garantía legal en la ley 19.496
    (Universidad de Valparaíso, 2012) Fuentes Weber, Melisa; Moraga Romero, Andrea; Prado López, Pamela
    El objetivo de este trabajo es realizar un desarrollo dogmático de la garantía legal regulada en los artículos 20 y 21 de la Ley de Protección al Consumidor, especialmente lo referido al derecho de opción que ésta otorga y a la obligación que impone el artículo 21 inciso 9 de la misma ley: hacer efectiva la garantía otorgada por el proveedor agotando todas sus posibilidades antes de poder recurrir a la garantía legal. De esta forma, nos proponemos buscar una interpretación que no suponga un menoscabo a los derechos de los consumidores y que sea más acorde con la finalidad que tiene la Ley 19.496 de protegerlos.