Caracterización del perfil profesional del psicólogo que se desempeña en la red de protección SENAME, en las comunas de Viña del Mar y Valparaíso

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2016

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El Servicio Nacional de Menores (SENAME) es el organismo gubernamental encargado de la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes (NNA). En la región de Valparaíso, el año 2015 se reportaron 16.363 casos ingresados y 26.162 atendidos por distintas causales de vulneración de derechos. Para resguardar y/o restituir estos, SENAME cuenta con una variada oferta programática en su área de protección, en la cual se desempeñan psicólogos que realizan tareas de diagnóstico y/o intervención con población infanto-juvenil, en contextos desafiantes con distintos niveles de complejidad. Se realizó este estudio con el objetivo de “Describir el perfil profesional del psicólogo que se desempeña en la red de protección SENAME, en las comunas de Viña del Mar y Valparaíso”, el cual contó con el respaldo de la institución, cuyo carácter fue cuantitativo, descriptivo, exploratorio y transversal, compuesto por una muestra de 62 psicólogos que accedieron a responder la encuesta de investigación y cuyos resultados fueron analizados mediante estadísticos descriptivos. Los resultados arrojaron que el 41% posee menos de 3 años de experiencia laboral total y un 80% tiene menos de 2 años ejerciendo en su programa actual. En promedio, cada psicólogo posee 3,29 actividades de formación de post-grado. Su nivel de conocimiento autoreportado respecto a los distintos contenidos teóricos y habilidades para el trabajo con NNA y sus familias se adecua parcialmente a lo sugerido por SENAME, en tanto señalaron un manejo medianamente alto en 16 de los 21 temas consultados, los que además manifiestan haber aprendido significativamente en pregrado y en SENAME. Destinan mayor tiempo a realizar actividades administrativas, intervenciones individuales con adolescentes y evaluaciones psicológicas, dedicando menor tiempo a intervenciones grupales y actividades dirigidas a la promoción de derechos infanto-juveniles. No se reportaron actividades de autocuidado financiado por el empleador con una frecuencia mayor a 5 veces anuales, como sí se observó en autocuidado financiado por el mismo profesional. Se señaló a “compromiso y responsabilidad con el trabajo” como la habilidad fundamental para desempeñar su ejercicio. Finalmente, se muestran mayormente satisfechos con la cantidad de materiales de su centro, con los resultados de su trabajo y con la organización que mantiene el programa, pero indican baja satisfacción con la infraestructura y dotación de personal de su centro, con el tiempo que poseen para realizar sus labores y con el salario que reciben.

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