Compliance en materia de derecho del consumidor: comparativa de la legislación chilena y peruana
Fecha
2024
Profesor Guía
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TDPRE
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Universidad de Valparaíso
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Facultad de Derecho
Departamento o Escuela
Escuela de Derecho
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Nota general
Abogado. Licenciado en Ciencias Jurídicas.
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo realizar un análisis comparativo de la legislación nacional con la regulación peruana en materia de Compliance de Derecho del Consumidor. Para ello, se realizará una descripción de cada ordenamiento jurídico, en lo atingente a las normas que los regulan, siendo la norma principal en Chile la Ley N° 19.496, mientras que en legislación peruana lo es la Ley N° 29.571 que establece el Código de Protección y Defensa del Consumidor, haciendo referencias a cada una de ellas, junto con las demás disposiciones que las complementan. A través de este análisis concluimos que, sin perjuicio de que en ambos casos su implementación pueda ser considerada como atenuante en los procedimientos infraccionales, aquello no ha sido totalmente verificado en la práctica, principalmente por limitantes condiciones legales, que provocan una excesiva regulación y burocracia, restringiendo su incentivo solo a una élite de empresas.
Descripción
Lugar de Publicación
Valparaíso
Auspiciador
Palabras clave
COMPLIANCE, DERECHO DEL CONSUMIDOR