Legal Design: Empoderamiento del Consumidor en el medio digital. ¿Puede el legal design mejorar la accesibilidad y comprensión de los derechos de los consumidores en contratos comerciales, promoviendo así una mayor protección y empoderamiento de los consumidores?

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2023

Profesor Guía

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Universidad de Valparaíso

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Facultad de Derecho

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Nota general

Abogado. Licenciado en Ciencias Jurídicas.

Resumen

Este trabajo examina el impacto de la era digital en el Derecho de Contratos, centrándose en los desafíos de accesibilidad y comprensión en contratos comerciales. Se analizan riesgos asociados a la contratación masiva y la distancia entre las partes, destacando cláusulas abusivas. Se propone el Legal Design como solución, resaltando su función en la obligación de información de proveedores de servicios digitales, con aplicabilidad interdisciplinaria y ejemplos prácticos. Este enfoque se presenta como recurso opcional respaldado por recomendaciones e imperativos legales. La investigación profundiza la comprensión de la intersección entre digitalización y protección del consumidor, ofreciendo enfoques prácticos y propuestas legislativas inspiradas en la aplicación del Legal Design para mejorar la comprensión y promover relaciones contractuales éticas.

Descripción

Lugar de Publicación

Valparaíso

Auspiciador

Palabras clave

DERECHO DEL CONSUMIDOR, SERVICIOS DIGITALES, CONTRATOS

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