Análisis comparado de percepciones de funcionarios y usuarios, respecto de la satisfacción de las prestaciones del canal de atención presencial del Instituto de Previsión Social Dirección Regional de Valparaíso

dc.contributor.advisor	Rubina Bustamante, Jaime
dc.contributor.author	Arévalo Espinoza, Jovanka
dc.date.accessioned	2021-12-06T21:51:54Z
dc.date.available	2021-12-06T21:51:54Z
dc.date.issued	2019
dc.description.abstract	El Instituto de Previsión Social, es el principal servicio proveedor de beneficios, y cuenta con la red de atención presencial a usuarios más extensa de nuestro país, por lo cual se encuentra constantemente buscando promover excelencia en su gestión con el fin de acercar el Estado a las personas de una manera eficiente, inclusiva y amable; propósito que además se encuentra contemplado en el programa de modernización del sector público.	en_ES
dc.facultad	Facultad De Ciencias Economicas Y Administrativas	en_ES
dc.identifier.other	00415510
dc.identifier.uri	http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/2828
dc.language.iso	es	en_ES
dc.publisher	Universidad de Valparaíso	en_ES
dc.subject	INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL (IPS)	en_ES
dc.subject	CALIDAD DEL SERVICIO	en_ES
dc.subject	SATISFACCION DEL CONSUMIDOR	en_ES
dc.title	Análisis comparado de percepciones de funcionarios y usuarios, respecto de la satisfacción de las prestaciones del canal de atención presencial del Instituto de Previsión Social Dirección Regional de Valparaíso	en_ES
dc.type	Tesis	en_ES
uv.catalogador	ICA FACEA	en_ES
uv.departamento	Escuela de Administracion Publica	en_ES
uv.notageneral	Licenciado en Administración Pública. Título de Administrador Público.	en_ES
uv.notageneral	Documento no disponible para descarga

Archivos

Mostrando 1 - 1 de 1

Mostrando 1 - 1 de 1