Tesis Campus Las Heras

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Evaluación del grado de satisfacción del usuario del Programa de Atención Primaria del Servicio de Salud Pública de la Comuna de Zapallar a través de una auditoría social
(Universidad de Valparaiso, 2005) Cisternas Orellana, Claudia; Fernandez Rozas, Marcela
A principios de este siglo, la misión de las empresas de negocios era exclusivamente económica. En la actualidad, en parte debido a las interdependencias de los muchos grupos en nuestra sociedad, ha aumentado la participación social de la empresa. Se habla de la responsabilidad social y de respuesta social de todas las organizaciones, pues, la sociedad, alertada y clamorosa por la urgencia de los problemas sociales, les está preguntando a los gerentes, en particular a los de más alto nivel, qué están haciendo para cumplir con sus responsabilidades sociales.
Factores que determinan la conducta de informalidad en una muestra de mujeres empresarias de la Quinta Región
(Universidad de Valparaiso, 2005) Claveria Arroyo, Marlen; Leon Morales, Carla; Prince de la Barra, Julio
En los últimos años la mujer emprendedora ha sido protagonista de estudios que resaltan su importancia en el sector microempresarial, ya que forman parte de un grupo especial de chilenos arriesgados, emprendedores, de los cuales depende en buena parte el desarrollo del país, este sector se ha incrementado actuando fuera del ámbito legal. El actuar al margen de la institucionalidad legal constituye un freno en el progreso de la microempresa, es por esto que se investigan los factores que determinan la conducta de informalidad de la mujer microempresaria, en relación a nuevas normativas y al conocimiento de trámites legales, a través de una encuesta.
Capital intangible de una entidad : visión actual desde un punto de vista cognitivo
(Universidad de Valparaiso, 2005) Pavez Mery, Miguel; Salinas Mayne, Eric
Hasta ahora, el valor de una empresa se ha medido, principalmente, en función de su costo histórico, sin embargo, la pujante actividad empresarial ha pasado de la manufactura de productos a la gestión de conocimientos, para obtener ventajas competitivas.
Visión general de auditoría operativa
(Universidad de Valparaíso, 1991) Palomino Canales, Reynaldo; Urra Colina, Leoncio
En la elaboración del presente trabajo de investigación, se ha tenido el propósito de realizar una visión general de la Auditoría Operativa. En este sentido, se confrontará la teoría con la práctica, es decir, se analizará cómo se lleva a cabo la Auditoría Operativa en algunas empresas nacionales. Para establecer cómo se realiza la Auditoría Operativa, el autor consultó algunas empresas que, por su naturaleza y desarrollo, son ampliamente conocidas a nivel nacional. Las empresas consultadas fueron: 1. Empresa Portuaria de Chile (EMPORCHI); 2.Compañía Chilena de Electricidad (CHILECTRA); 3. Quinta Región Langton Clarke, Consultores Auditores. Emporchi y Chilectra, cuentan con Departamentos de Auditoría Interna, siendo la denominación del Departamento de Auditoría en Emporchi "Departamento de Control" y el de Chilectra "Departamento o Unidad de Auditoría". El Departamento de Control de Emporchi depende del Director General, mientras que el Departamento de Auditoría de Chilectra depende del Gerente General. Ambos departamentos son independientes de los demás departamentos de sus respectivas empresas. Langton Clarke es una firma de Consultores Auditores, que presta servicios de Auditoría Externa y realiza asesorías en otras materias.
Evaluación de la gestión directiva, factor primordial para una administración efectiva
(Universidad de Valparaíso, 1991) Rivero Ampuero, Galvarino; Haefele Thennet, Alejandro
El presente trabajo de investigación tiene como propósito ofrecer una visión sobre las diferentes herramientas y aspectos en los que puede apoyarse el Contador Auditor, como integrante del nivel ejecutivo y, sobre todo, como encargado de evaluar la gestión de una empresa. Para ello, se ha seleccionado una serie de aspectos que, de acuerdo al criterio del autor, permitirán visualizar cómo se podría enfocar una evaluación de la gestión directiva de una empresa. Lo anterior, tomando en cuenta que uno de los aspectos más controversiales en el área de la Auditoría es, sin duda, la evaluación de la gestión, ya que, muchas veces, puede adolecer de subjetividad. La exigencia de un uso cada vez más eficiente y eficaz de los recursos disponibles, puestos a disposición de los directivos de una empresa para su gestión, obliga necesariamente a que los conjuntos de técnicas y experiencias agrupadas en el área de control de gestión mantengan una dinámica y vigencia permanentes. Es por esta razón que me he motivado a elaborar este trabajo, no solo como una exigencia académica para obtener mi título profesional, sino también como un instrumento o guía que pueda permitir formar una idea clara sobre los aspectos que deben considerarse al enfocar una Auditoría a nivel gerencial de una organización.
Modelo de control interno para el área tributaria en la determinación de impuestos mensuales
(Universidad de Valparaíso, 1991) Zepeda Cañete, Carmen Angélica; Ponce Cuadra, Luis H
Para enfrentar con éxito el acelerado mundo de los negocios, en el que la empresa debe mantenerse en constante evolución, es esencial contar con herramientas útiles para su gestión. Como ente económico, que debe responder ante un marco legislativo y tributario, es prioritario contar con mecanismos específicos que permitan cumplir, con rigor, la obligación fiscal de manera eficiente, sin arriesgar los recursos, siempre limitados. Ante estos desafíos, la empresa cuenta con profesionales en el área de la Auditoría, capacitados para aplicar herramientas de control que aseguren el cumplimiento de las normativas y optimicen los recursos disponibles.
Pagos provisionales mensuales
(Universidad de Valparaíso, 1991) Rodríguez Martínez, Julio; Ponce Cuadra, Luis H
Una de las características más relevantes de la legislación tributaria chilena es su dinámica, que genera constantes y periódicos cambios en las disposiciones vigentes. Por otra parte, su necesaria complejidad hace estrictamente necesaria su interpretación a través de reglamentos, jurisprudencias legales y administrativas, circulares y boletines de organismos fiscales como el Servicio de Impuestos Internos (SII) y los Servicios de Tesorerías, o de organismos técnico-profesionales como el Colegio de Contadores. Dentro de este contexto tributario, el Sistema de Pagos Provisionales Mensuales es un caso típico de especialidad tributaria que solo manejan los profesionales del área contable, y no siempre con la soltura y el apego a las normas establecidas por el Fisco para una adecuada recaudación de los impuestos. Por lo expuesto, el presente trabajo tiene como objetivo recopilar los antecedentes básicos para el tratamiento tributario de los Pagos Provisionales Mensuales, proporcionando así una herramienta de consulta didáctica y secuencial de fácil interpretación para alumnos, profesionales y usuarios interesados en esta materia tributaria.
Elementos de costos estándar
(Universidad de Valparaíso, 1992) Araya Espinoza, Patricio; Russell Orellana, Patricio
Uno de los campos más importantes e interesantes de nuestra profesión es la Contabilidad de Costos. A nivel personal, creo que, a pesar de la importancia que se le da en los contenidos académicos de la carrera, las expectativas y conocimientos por parte del alumno sobre la realidad de la recopilación y análisis de información para el costeo son muy limitados. Esto, quizás, se deba en parte a la natural tendencia a pensar que nuestro futuro como profesionales se desarrollará inevitablemente dentro de los ámbitos tributario-contables, y en algunos casos en los de la auditoría propiamente tal. A mi modo de ver, por consiguiente, existe una faceta útil y necesaria en el Contador Auditor que debe ser explotada más a fondo, cual es la participación activa en las áreas y temas de costos (y a veces finanzas) de manera creativa e innovadora, ya que el campo laboral y los tiempos actuales nos lo exigen. Elegí el tema de Costos Estándar porque lo considero, por una parte, una forma de costeo que representa muy bien el espíritu de la Contabilidad de Costos, proporcionando herramientas para costeo, planificación y control de manera rápida y efectiva. Por otro lado, lo considero una forma "inteligente" de administrar, dado que el sistema se basa en una serie de premisas, conformadas por los rendimientos alcanzables en las operaciones, las cuales representan la guía con la que se dirige la marcha de las operaciones. Espero, con este trabajo, presentar los costos estándar de manera simple pero profunda, recorriendo sus principales temas y entregando mi propia percepción de ellos.
Creación e implementación de un sistema de información contable administrativo en una empresa constructora
(Universidad de Valparaíso, 1991) Vargas Vignoli, Alejandro; Urra Colina, Leoncio
Una de las características fundamentales de la economía chilena actual es su constante desarrollo y modernización. Esto ha permitido que inversionistas, tanto chilenos como extranjeros, confíen en incorporarse de manera activa en el crecimiento de la economía chilena. Dentro de este ámbito, se relaciona de manera muy directa la construcción, cuyo manejo requiere de nuevos sistemas de información más eficientes y modernos, acorde con los tiempos actuales. Producto de esta situación, la empresa constructora ha crecido, como consecuencia directa del crecimiento económico que atraviesa el país. Esto se refleja en el constante aumento de obras de capital, como la mayor cantidad de fábricas en zonas productivas, lo que además trae consigo un mayor número de viviendas, edificios, servicios públicos, caminos, etc. Este trabajo propone un modelo de sistema de información administrativo-contable, apoyado en el uso de computadoras como tecnología básica del futuro, tomando en cuenta la mayoría de los problemas (en su causa/efecto) que podrían surgir al cambiar de un sistema tradicional al propuesto.
Modelo de un sistema de contabilidad de costos por centros de costos, para una Clínica de Salud Privada
(Universidad de Valparaíso, 1991) Lazo Santibañez, Hugo; Donoso Martínez, Víctor
La memoria presentada está relacionada con la propuesta de un Modelo de Contabilidad de Costos mediante el uso de Centros de Costos para una clínica de salud privada. Esta no incluye la determinación de tarifas de cobro ni el estudio de subsistemas asociados a la contabilidad, como son Remuneraciones, Materiales, Alimentación, etc., los cuales, a juicio del autor, extenderían el trabajo más allá de su objetivo principal y podrían ser motivo, tal vez, de otro trabajo para memoria. El trabajo realizado fue posible gracias a la orientación profesional recibida durante los años de estudio en la Escuela de Auditoría de la Universidad de Valparaíso y a la proporcionada por su profesor guía.
La asignación de los costos en la fabricación de productos múltiples
(Universidad de Valparaíso, 1992) Muñoz Silva, Teresita de Jesús; Russell Orellana, Patricio
Este trabajo presenta los distintos métodos existentes para prorratear los costos conjuntos o comunes entre los diferentes productos resultantes del mismo proceso o de la misma materia prima. Los diferentes métodos aquí señalados tienen ventajas y desventajas; ninguno de ellos se puede calificar como completamente correcto, puesto que ninguno proporciona costos que puedan ser comprobados como exactos.
La importancia de la función bancaria en el comercio internacional
(Universidad de Valparaíso, 1992) Castro L., Marco; Ahumada Carreño, Alexis
Debido a la complejidad que reviste internacionalizar los procesos económicos y mercados, las empresas han tenido que responder con la elaboración de un programa de gestión empresarial que les permita enfrentar el marketing internacional. Todo el esfuerzo desarrollado por los exportadores para desarrollar este tipo de comercio tiene como objetivo crecer y obtener un lugar más allá de sus fronteras para sus productos. Ampliar el mercado para un determinado producto es una de las ventajas que puede lograrse con este tipo de comercio; otra de las ventajas que podrán obtenerse es la de incorporar nuevas maquinarias, tecnología, experiencias, etc. Quizás la forma más común de internacionalizar la gestión empresarial es la venta de productos, pero existen otras alternativas o vías, como lo son: la tecnológica (prestación de servicios individuales, cesión de patentes, arrendamiento de derechos, etc.) y una tercera vía denominada financiera, que se puede lograr a través de inversiones en el extranjero. Todas estas alternativas no sólo se encuentran presentes en la práctica de nuestro comercio, sino también en nuestra legislación. El Banco Central de Chile es la entidad que a nivel nacional regula esta actividad, impartiendo normas y llevando un control del movimiento de divisas que entran o salen del mercado. A nivel internacional, también ha existido la preocupación de regular esta actividad, y así fue creada una institución denominada Cámara de Comercio Internacional, que se ha preocupado de impartir normas de aplicación universal, convirtiéndose además en un tribunal para aquellos casos en que existan diferencias entre las partes involucradas en un contrato de compra-venta internacional.
Consolidación de estados financieros : visión practica, interpretación y análisis
(Universidad de Valparaíso, 1992) Fuentes Quijanes, Héctor; Barril Villalobos, Ricardo
La consolidación de estados financieros es una materia contable de nivel superior, la cual posee características que le dan un sentido particular y específico. Cuando se hace referencia al tema y no se ha tenido la oportunidad de conocer sus aspectos y detalles, es casi imposible imaginar la amplitud y versatilidad de sus contenidos. consolidación, por otra parte, exige el dominio de algunas materias, tales como la valorización de inversiones, todo lo relacionado con la preparación del estado de cambios en la posición financiera, entre otras. Además, implica manejar de manera adecuada la teoría contable básica. Todo esto nos permite sostener que estamos ante un tema de alto grado de complejidad, lo que contribuye aún más a justificar su inclusión en los programas de estudio de niveles superiores en la malla curricular. Es así como nos encontramos en el ramo de Contabilidad Superior (VII y VIII), el cual tuve la suerte de cursar en el año 1991. Es necesario también señalar que la naturaleza de este tema, en cuanto a su desarrollo, es eminentemente práctica, y, por consecuencia natural, nos vemos enfrentados al problema de la reducida literatura disponible para consultar y apoyarnos en el estudio de este asunto. Por tanto, razones y méritos suficientes convierten a este proceso en un tema altamente interesante, capaz de despertar el interés de estudiantes académicos, profesionales y otros.
La Contabilidad presupuestaria por partida doble como nuevo método de ejecución del presupuesto en la Empresa Portuaria de Chile
(Universidad de Valparaíso, 1992) Moya Vitale, Carlos Eduardo; Ponce Cuadra, Luis H
El presente trabajo consulta cinco capítulos. Los tres primeros de ellos presentan una visión de conjunto de aspectos relevantes del presupuesto, lo que hace un interesante aporte para conocer el tema presupuestario en su concepción tradicional y moderna, así como su participación dentro de las empresas del Estado. Los dos últimos capítulos resultan ser lo más relevante en cuanto al centro de estudio de esta investigación: el planteamiento de un nuevo sistema de ejecución presupuestaria para la Empresa Portuaria de Chile, aprovechando el avance que ha experimentado la tecnología hoy en día.
Inventarios, su teoría, métodos y procedimientos
(Universidad de Valparaíso, 1992) Bahamonde López, Gabriel; Barril Villalobos, Ricardo
En consideración de que las existencias son aquella parte del activo que con mayor frecuencia se ve afectada por mermas, desuso, deterioro u otros factores, es conveniente mantener un control continuo sobre ellas, que se extienda desde el proceso de adquisiciones hasta la salida de materiales de bodega, pasando por la recepción, el almacenamiento y la custodia. En virtud de lo anterior, las empresas que mantienen existencias en bodega han debido estructurar un sistema que permita regular y controlar las diferentes actividades relacionadas con este departamento. Para ello, han hecho uso de documentos que registren el movimiento físico de inventarios, de sistemas de control que se apliquen sobre las existencias, de normas restrictivas para los diferentes procedimientos y otras actividades dirigidas a lograr un eficiente manejo de las existencias. La importancia que tiene en la actualidad el manejo eficiente de los inventarios se basa en el hecho de que hoy una empresa mantiene una gran cantidad y variedad de productos almacenados que deben ser controlados en sus distintas etapas. No debemos olvidar, además, que la falta de algún material en el proceso productivo puede significar, por un lado, el retraso en una fase determinada o, incluso, la paralización total del proceso de producción, con inevitables pérdidas para la empresa. Por la necesidad de adquirir un mayor conocimiento sobre el manejo eficiente de las existencias en la empresa y para hacer una aplicación de estos conocimientos a una sociedad agrícola, es que he elegido desarrollar este tema de titulación.
Mercado de capitales
(Universidad de Valparaíso, 1992) Jorquera Durney, Pablo A; Luna G., Exequiel
Desde siempre, el hombre se ha visto enfrentado a la escasez de recursos, debiendo utilizar su ingenio para lograr la mejor distribución de éstos. En los tiempos modernos, en los que la sociedad ha experimentado un explosivo crecimiento, se ha hecho cada vez más difícil satisfacer las necesidades de la población, debido a la concentración de riqueza en determinados grupos. Es la falta de estos recursos lo que hace que algunos grupos o personas deban pagar un costo por su utilización. ¿Qué es lo que lleva a las personas e instituciones a requerir financiamiento, y sobre qué bases solicitarlo? Este es el tema que trata de explicar el presente trabajo, cuyo objetivo principal es realizar un análisis del sistema financiero nacional, de sus alcances y características, con especial énfasis en el Mercado de Capitales y los principales instrumentos que se transan en él. Además, se realiza un análisis de la Bolsa de Valores como el lugar físico en el que se llevan a cabo las principales transacciones comerciales, de sus componentes y características principales, buscando mostrar una visión lo más cercana posible de las actividades que se desarrollan en este importante centro de transacciones bursátiles. Con el fin de determinar cuál es la concentración respecto de la inversión en los valores estudiados, se realizó un análisis de las empresas más representativas del proceso productivo y de servicios del país, con la finalidad de identificar la preferencia por ciertos valores, así como la normativa legal que rige estas inversiones. También se incluye un análisis general de los procedimientos de contabilización de las inversiones y su respectiva presentación en el balance. Toda empresa debe buscar minimizar los riesgos en la inversión de sus recursos, buscando siempre la máxima rentabilidad. Para ello, deberá contar con la información adecuada y en el tiempo oportuno, lo que requiere de mercados transparentes y eficientes a fin de lograr este objetivo. Creo que, de alguna manera, este trabajo contribuirá a un mejor conocimiento y comprensión de la importancia del sistema financiero en el país, como palanca del desarrollo económico y social.
Estudio y evaluación del control interno por objetivos
(Universidad de Valparaíso, 1992) Labayru Arístides, Cecilia; Cabezas Arcos, Raúl Eduardo
Esta memoria trata sobre la evaluación de técnicas de control interno que, mediante su aplicación, permiten la minimización de riesgos de error o irregularidades que puedan afectar los objetivos de cada área dentro de la empresa. Para tal efecto, se ha considerado la función relativa a los ingresos, desde su inicio, abarcando todos aquellos aspectos, ya sean administrativos o contables, de manera que la información financiera sea un fiel reflejo de la realidad, evitando así cualquier riesgo de error material que pudiera perjudicar a la empresa, tanto interna como externamente.
Proyecto de un sistema de información al área de finanzas
(Universidad de Valparaíso, 1992) Cubillos Garrido, Iván; Rivera Araya, Javier
Los temas que se tratarán a continuación en este trabajo están orientados al profesional auditor que se desempeña en grandes organizaciones, ya sea como auditor externo o interno, poniendo énfasis en el papel que este profesional debe desempeñar frente a la concepción y desarrollo de los sistemas de información e implícitamente en los conocimientos básicos que requiere para poder intervenir y controlar dichos sistemas. Si bien este fue el desarrollo definitivo del trabajo, el objetivo inicial —como lo expresa el título de esta memoria— era más preciso en su ámbito, específicamente el área de Finanzas. Sin embargo, a medida que el trabajo fue desarrollándose, se amplió la idea para hacerla extensiva a cualquier sistema de información administrativo.
Emisión del informe de auditoria y preparación de los estados financieros
(Universidad de Valparaíso, 1993) Ezquerra Quiroga, Sandra; Ossandón López, Miguel
Esta memoria pretende servir como una guía de utilidad a contadores, administradores o auditores externos, en la preparación de los estados financieros de acuerdo a principios de contabilidad generalmente aceptados, como así también un material de estudio a los alumnos de la Escuela de Auditoría.
Agentes de aduana:
(Universidad de Valparaíso, 1993) Araya Vicencio, Marcos; Ahumada Carreño, Alexis
Cada vez que pasamos frente a un negocio o nos detenemos en una vitrina, nos encontramos con una infinidad de productos que se nos ofrecen con la intención de motivarnos a adquirirlos. Existen muchos y variados artículos, unos de primera necesidades y otros no tanto. En fin, como sea, existen y están ahí para todos y al alcance, sino de todos, de por lo menos la mayoría de nosotros. La cuestión es que, cuando nos enfrentamos a determinados artículos nos ponemos a analizar cuan bueno puede ser o cuan durable resultan para nuestras pretensiones.

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