Evaluación del sistema de dispensación de medicamentos para pacientes hospitalizados aplicando un programa de gestión de riesgos en la farmacia asistencial del hospital Dr. Eduardo Pereira

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Departamento o Escuela

Escuela de Quimica y Farmacia

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La dispensación de medicamentos es un proceso enmarcado en el denominado “Sistema de Utilización de Medicamentos” y está expuesto al riesgo de presentar errores que dañen al paciente, generando lesiones, discapacidad e incluso la muerte. La identificación de estos errores, permite su gestión con el fin de prevenir y optimizar las distintas etapas de este proceso, proporcionando así, un sistema de calidad que otorgue seguridad y eficacia en el tratamiento farmacológico prescrito. Este estudio de tipo observacional, descriptivo y prospectivo, tiene como objetivo evaluar el sistema de dispensación de medicamentos para pacientes hospitalizados del Hospital Dr. Eduardo Pereira. Para ello, se elaboró y aplicó un programa de gestión de riesgos, que consideró indicadores para su evaluación, promoviendo así una mejora continua. Comprendió un período de recolección de 125 días, entre los meses de marzo y agosto del año 2014 y se desarrolló en la sección de Recetario Cerrado de la Unidad de Farmacia del recinto. Los resultados muestran una prevalencia de un 8,9% de errores de dispensación, siendo la omisión del medicamento, el error con mayor frecuencia (18,5%). Además se observa que las causas más frecuentes corresponden a factores humanos, siendo sus factores contribuyentes la rutina diaria y las continuas distracciones e interrupciones. De esta forma se contribuye a crear una cultura que promueva y estimule la implementación de medidas preventivas que ayuden a disminuir las tasas de errores de medicación y aumentar la seguridad de los pacientes. Por otro lado, una mayor presencia y participación del Químico Farmacéutico al momento de la preparación de las dispensaciones, permite realizar una intervención preventiva o anticipativa y de corregir errores relacionados al uso de medicamentos, para de esta forma poder entregar una farmacoterapia oportuna, segura y eficiente, en beneficio del uso racional de los medicamentos.

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Auspiciador

Palabras clave

FARMACIAS, QUIMICA FARMACEUTICA, ERRORES DE MEDICACION

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