Difusión teatral en Valparaíso : estudio sobre las estrategias utilizadas por el Parque Cultural, la Sala de Arte Escénico UPLA y la Sala Negra UV.

Esta investigación surge a partir de la necesidad de reconocer las estrategias de difusión teatral que inciden directamente con los públicos que asisten -o no- al teatro en la ciudad de Valparaíso. Nuestra mirada hacia el público se debe a que creemos que el teatro no se completa hasta el encuentro de los intérpretes con los espectadores. Sin la presencia de una mirada externa y -muy importante- sin su interacción con el acontecimiento observado, no ocurriría el acto de la representación. El público es el complemento de la creación. De nada serviría hablar si no es frente al otro: de buscar el cariño, de buscar esa caricia de violencia que puede existir en un espectáculo. Provocar es a fin de cuentas comunicarse, necesidad de comunión en un afán religioso de religar, de volver a juntar, de volver a unir lo que nosotros somos como humanos y tenemos en común con los otros, según señaló Jiménez (211-212). Entendiendo la importancia de los públicos, es que decidimos abordar nuestro estudio desde un área específica y de gran aporte para el teatro, la difusión teatral. Esto, en concordancia con nuestra calidad de estudiantes de la mención de Producción Teatral. Pues si bien existen profesionales dedicados a la difusión, hay carencias en la especialización1 de este sector, porque son los productores (ligados al área de gestión cultural o al medio de las artes escénicas) los que en la práctica ejecutan o al menos supervisan estas labores, en vez de un profesional de las comunicaciones , esto a vista general y dentro del contexto local. Pretendemos entonces, descubrir si la existencia de especialistas en el área de difusión teatral determina los resultados de las estrategias de difusión hacia sus públicos objetivos. Por medio de un diseño de investigación exploratorio que tiene como objetivo general descubrir la efectividad de las estrategias de difusión utilizadas por las tres salas de teatro mencionadas en el título de nuestro escrito. Para ello, indagamos no sólo en los planes comunicacionales de cada espacio –y en quienes los implementan- sino que también en el impacto que producen en el público asistente por medio de nuestra Consulta a Públicos de Teatro, que fue aplicada los días viernes y sábado desde el 12 hasta el 27 de mayo, por ser fechas en que las tres salas contaron con cartelera teatral. Comenzamos en enero del 2017 con la formulación y apresurada aplicación de una consulta a públicos sin cumplir los resultados esperados, ya que el documento no estaba óptimamente elaborado y tampoco su metodología de aplicación. Éstos y otros factores nos guiaron a una reformulación de la Consulta a Públicos de Teatro durante el mes de marzo. Decidimos aplicarla en tres espacios teatrales que tuviesen condiciones similares para el recibimiento de sus públicos. Por lo que escogimos, tras establecer criterios de selección, emplearla en el Teatro del Parque Cultural, la Sala de Arte Escénico UPLA y la Sala Negra UV. El criterio de selección de salas que utilizamos, se determinó sobre la base de cuatro factores: En primer lugar, consideramos aquellas salas influyentes en el medio y que contaban con programación teatral activa (entendiendo esto, como una cartelera que incluya en su programación obras de teatro cada uno o dos fines de semanas). En segundo lugar, optamos por incluir espacios con una capacidad mínima de 100 espectadores, pues nuestro estudio requería consultar al mayor número posible de asistentes al teatro. El tercer factor, se apoyó en seleccionar salas que tuviesen toda la implementación técnica necesaria para el óptimo desarrollo de un montaje teatral. Y, por último, seleccionamos espacios situados en distintos sectores de la ciudad de Valparaíso: el Parque Cultural se ubica en el Cerro Cárcel, la Sala de Arte Escénico UPLA se sitúa en Playa Ancha y la Sala Negra en pleno centro. Luego de haber seleccionado estos tres espacios tuvimos ciertos obstáculos en la aplicación de la consulta, debido a que la programación de las salas no coincidía en fines de semana y sólo el Parque Cultural tenía programación en marzo. Paralelamente realizamos entrevistas a los encargados de programación, comunicaciones y extensión de cada espacio seleccionado, para conocer el funcionamiento del lugar, su difusión y otras estrategias comunicacionales. Finalmente, la Consulta a Públicos de Teatro decidimos aplicarla en mayo, con el propósito de conocer cómo se enteraron sus asistentes de las obras y si es que las estrategias de difusión de cada sala fueron efectivas2. Elegimos este mes porque es el mes del teatro y las carteleras de los tres lugares se encontraban activas, a pesar de haber fines de semana en los cuales no coincidían con su programación teatral. Reiteramos que esto fue nuestro principal obstáculo, en más de una ocasión, para el desarrollo de la investigación en relación a la consulta. Por otro lado, a partir de la entrevista aplicada a cada representante de sala o centro cultural, elaboramos una caracterización de espacio. Recopilando los siguientes datos: tiempo de funcionamiento, ubicación, horario de atención a públicos, misión y visión del espacio. Además de saber acerca de la accesibilidad al lugar, el financiamiento, cómo opera la boletería, si existe o aplican mediación para teatro, su difusión teatral, el funcionamiento de la sala (ficha técnica, condiciones y equipo técnico), la programación del espacio y conocer cómo se compone la orgánica del área de teatro. La elaboración de este documento, se hizo con el fin de responder a cinco preguntas de investigación, que aportaron como eje movilizador para nuestros descubrimientos: ¿Existe área de comunicaciones en la orgánica de la sala de teatro? ¿Cuál es su estrategia de difusión teatral? ¿Aplican la misma estrategia de difusión para todas las obras de teatro? ¿Cuál es la efectividad de su difusión en relación al público objetivo? ¿Tienen algún indicador de éxito medible? Estas interrogantes nacen a partir de nuestro compromiso como actrices con el medio artístico cultural. Si bien las estadísticas y registros a los que podemos acceder contienen -o no- información actualizada en cuanto a estudios de difusión y públicos, nuestra experiencia dentro del panorama actual en Valparaíso, nos lleva a realizar comparaciones con otros contextos geográficos que enfatizan la importancia del desarrollo de la cultura teatral, en la especialización y profesionalización de los artistas que fomentan el consumo cultural y el teatro. Valparaíso es una ciudad reconocida por haber sido Capital Cultural y Ciudad Patrimonio de la humanidad. Ante eso, nos sorprende su escasez de especialistas que desarrollen y aporten nuevos medios de acceso a la cultura y en lo que concierne al teatro, que no hayan realizado algún estudio de público para tener conocimiento de sus asistentes. Por ejemplo, en la Región Metropolitana, el Centro Cultural GAM emplea un estudio de caracterización de audiencias que profundiza en quienes asisten al lugar midiendo cantidades y cualidades de públicos, valorando su entorno geográfico (vecinos del barrio), realizando planes de mediación y acceso cultural. Esto hasta ahora no ocurre en ninguno de los tres espacios seleccionados para nuestra investigación. Consideramos que estos estudios son determinantes para reconocer la efectividad del alcance cultural al que pueden llegar las estrategias de difusión para la formación o mejor aún, fidelización de públicos de teatro. Con lo anterior queremos decir que se necesita, en la difusión ya existente, un mayor desarrollo en su organización y planificación. Comprendiendo que los recursos y especialistas en los espacios muchas veces son insuficientes para cubrir de manera óptima esta área. Otro motivo que nos llevó a la realización de esta investigación, fue descubrir si es que existe una constancia de planificación y coordinación entre el espacio y la compañía en relación a los medios de difusión que utilizan, ya que en muchas ocasiones la compañía no tiene conocimiento de los medios por los cuales el espacio realiza la difusión de su obra o viceversa. Realizadas las entrevistas, posterior caracterización de espacios e investigación acerca de la difusión, sumado a la Consulta a Públicos de Teatro, descubrimos el funcionamiento del Teatro del Parque Cultural, la SAE UPLA y la Sala Negra UV para evaluar cómo estos aportan al medio de la difusión teatral en la ciudad, valorando la disciplina desde nuestro lugar de memoristas de teatro. En resumen, el presente documento se desarrolla en seis capítulos: Difusión y Públicos de teatro, El teatro en Valparaíso, Caracterización de espacios y Consulta a Públicos de Teatro, Estudios sobre Fomento, Propagación y Consumo de Teatro, Resultados Consulta a Públicos de Teatro y análisis de estrategias de difusión y Propuesta Ideal. Éstos se complementan con las conclusiones y anexos que contienen la Consulta a Públicos de Teatro, los resultados gráficos de ésta por cada lugar estudiado, las fichas artísticas de las obras en donde se aplicó la consulta y las fichas técnicas de los espacios. 1 Cuando hablamos de especialización, nuestra intención está en destacar la organización en relación a las funciones y roles que debe tomar cada integrante de un equipo de trabajo en la realización o producción de una obra. 2 Entendemos por estrategia efectiva aquella que logra generar un vínculo con su público objetivo por medio de la comunicación direccionada a éste, dando a conocer la obra desde su proceso de montaje hasta el momento de la función. Una óptima estrategia de difusión tendrá como consecuencia una sala llena o con gran impacto de alcance a públicos.