Percepción de la imagen de las tiendas por departamento en las comunas de San Felipe y Los Andes. Impacto : Caso La Polar
Fecha
2012
Autores
Calderon Herrera, Romina
Olivares Montenegro, Bianca
Profesor Guía
Del Real Fernández, Gloria
Formato del documento
Tesis
ORCID Autor
Título de la revista
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Editor
Universidad de Valparaíso
Ubicación
ISBN
ISSN
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Facultad
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Opta la Título de Ingeniero Comercial
Resumen
La percepción de la imagen de las tiendas por departamento es un factor fundamental a la hora de lograr una ventaja competitiva. Para determinar la empresa con una mejor percepción se realizaron encuestas a los clientes, que son el pilar fundamental para que estas tiendas tengan éxito en una industria altamente competitiva. A través de los resultados obtenidos se logró determinar que entre las tres tiendas evaluadas, Falabella, Ripley y La Polar, la que posee la mejor percepción de la imagen es Falabella.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
LA POLAR, IMAGEN CORPORATIVA, INDUSTRIA DEL RETAIL