Propuesta de una herramienta de inventario para la mejora del ciclo logístico de una distribuidora de productos médicos

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2018-01

Profesor Guía

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Carrera de Ingenieria Civil Industrial

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El objetivo de esta memoria de título consiste en proponer una herramienta de gestión de inventario para mejorar el ciclo logístico de Madegom S.A. Dicha herramienta debe reducir la cantidad de pedidos atrasados a sus clientes y ayudar en la toma de decisiones de inventario, mediante la construcción de un modelo de programación lineal. Para llevar a cabo lo anterior se proponen modelos de pronósticos de demanda, para estimar las cantidades de productos requeridas en los periodos futuros, y además se propone una herramienta de inventario. Para la construcción de los pronósticos de demanda, se utilizó información histórica de las ventas de la compañía entre noviembre del 2013 y octubre del 2016. Con estos datos y los diferentes métodos de pronósticos de demanda se realizaron proyecciones correspondientes al año siguiente, que servirán para alimentar el modelo de optimización. Se planifica el inventario mediante la minimización de los costos totales de inventario, que corresponden al costo del artículo, de preparación y colocación de pedido, mantenimiento y escasez, con las respectivas restricciones de demanda, inventario y capacidad. Para validar el modelo se utilizaron los 15 artículos procedentes (o provenientes) de la selección de productos, que corresponden al 81,87% de las ventas de productos importados de la empresa. Los resultados obtenidos indican que el modelo logra hasta un 60% de ahorro en los costos variables de inventario, los cuales no consideran el costo del artículo. La información arrojada por el modelo indica en qué periodo se debe pedir para satisfacer la demanda bajo las restricciones del sistema, permitiendo a Madegom planificar el inventario, disminuir el atraso en la entrega de pedidos y ayudar en la toma de decisiones. Finalmente, se concluye que la herramienta diseñada satisface los objetivos de la memoria de título y es útil para que la empresa invierta en ella, ya que disminuye los costos de la compañía a medida que aumenta las ventas según la disposición de productos, mejorando así la credibilidad de los clientes y aumentando la participación en el mercado.

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Palabras clave

PROGRAMACION LINEAL, PRONOSTICO DE DEMANDA, GESTION DE INVENTARIO

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