Turismo de compras: causas y oportunidades de desarrollo de negocios

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2018

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Carrera de Gestion en Turismo y Cultura

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El aumento notorio de turistas argentinos en el año 2016 en Chile visibilizó que hubo un cambio sustantivo en la forma de turistear de un grupo de visitantes trasandinos, este proceso generó además del aumento de personas que visitaban nuestro país, externalidades positivas. Una de las mayores externalidades positivas posibilitó un incremento sostenido de ingreso de divisas lo que permitió mejorar la economía en torno a este proceso. Al generar un estudio más recabado que incluye conceptos como consumo, tipos de turismo, lugares con mayor intercambio de bienes, entre otros elementos relevantes. Se puede fundamentar que existe un fenómeno social denominado “turismo de compras”, al caracterizar y definir este elemento se debe señalar que es un proceso emergente en Chile, que mantiene características específicas en su ejercicio de parte de quien visita el país y de la forma en como las naciones deben mantener características básicas para que no desaparezca este elemento, por ejemplo que la economía de un estado mantenga una apertura a los mercados internacionales para poder abaratar costos y así poder atraer personas de naciones con economías menos dinámicas, importar elementos tecnológicos y de vestimenta, con precios competitivos y elaborar planes de negocios novedosos que sean atractivos para extranjeros. De esta manera al señalar el proceso de turismo de compra se debe entender que es un elemento mundial que intenta ser concentrado en lugares específicos, para satisfacer necesidades de una gran cantidad de personas, lo que permite fortalecer las economías de las naciones que se centran en fomentar este fenómeno social mediante políticas públicas que permitan transformar mercados para aprovechar las externalidades positivas que genera, por lo cual a partir del estudio del concepto se pretende desarrollar ideas que permitan visibilizar de mejorar manera las ventajas económicas que conlleva este elemento y aportar con las mismas a negocios rentables basadas en el mismo. En función de lo señalado se crean tres ideas novedosas para ejemplificar la rentabilidad que puede generar este fenómeno, las problemáticas asociadas a esta temática y al mismo tiempo aportar en ideas de negocios a la realidad chilena: “Disfrute sus vacaciones, nosotros compramos por usted”; “City tour rústico de compras” y “Ruta de traslados y préstamos de maleta para realizar comprar”. Estas ideas de negocios fueron evaluadas con estudios de viabilidad para demostrar en términos económicos la sostenibilidad de los negocios y la rentabilidad de estos, evaluándose en función de cuatro estudios categorizados en etapas: técnica, económica, legal y ambiental. La primera idea denominada “Disfrute sus vacaciones, nosotros compramos por usted” engloba la necesidad de generar compras en un viaje, sin perder tiempo en todo el proceso de comprar. Por lo que se plantea crear un medio de inscripción para que la agencia creada pueda generar las compras y enviarlas al lugar transitorio en donde se hospeda la persona. Al ser analizada en función de las etapas de viabilidad la etapa legal fundamenta que el marco legal chileno, aún no se adapta a este tipo de negocios por lo que puede generar disputas legales que imposibiliten la implementación de esta idea, determinando eliminar esta alternativa de negocio. La segunda idea denominada” City tour rústico de compras” atiende la idea del turista de comprar artesanías de chile de una manera rápida y efectiva con gran variedad de elementos de este mismo tipo, por lo mismo se crea un tour pensado en fomentar la compra a artesanos rurales de La Ligua para mejorar la experiencia de comprar. Al ser analizado, el fundamento para eliminarlo como idea de negocio es por la etapa ambiental, ya que al estudiar con mayor profundidad el lugar en donde se planea implementar esta idea se puede visibilizar que la carencia de agua del sector puede incomodar a los turistas en sus necesidades básicas de aseo, hidratación entre otras. La tercera idea denominada “Ruta de traslados y préstamos de maletas para realizar compras” interviene la necesidad exclusiva de turistas con interés de comprar elementos pequeños principalmente vestuario, de una manera efectiva, es por esto por lo que se planea realizar tours que traslade a los principales malls de Santiago, además agregando una maleta en la que pudiesen guardar sus compras. Al ser analizado este negocio, se destaca la rentabilidad positiva que se mantiene en la mayoría de los escenarios, por lo que se concluye que implementar esta idea de negocio puede generar un alto retorno de inversión en mediano tiempo, dato relevante que expone los beneficios de potenciar el turismo de compras.

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TURISMO, COMPRAS, ECONOMIA

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