Estandarización del Proceso de Enfermeria : oportunidad de mejora en la continuidad del proceso de Hemodiálisis recurso electrónico

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2021-11

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Universidad de Valparaíso

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Escuela de Enfermeria

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Nota general

Opta al grado de Magíster en Enfermería

Resumen

La variabilidad en la atención de la profesional enfermera es una situación que se presenta en el centro ASODIAL, entre sus causas se encuentra la falta de estandarización en la entrega de los cuidados, generando una discontinuidad en ellos. Al estandarizar mediante el uso y aplicación del Proceso de enfermería, se permite establecer normas claras y precisas de como entregar un cuidado continuo y de calidad. Objetivo General: Mejorar la continuidad del proceso de hemodiálisis mediante la estandarización del proceso de enfermería en el centro de diálisis ASODIAL durante el año 2021. Análisis estratégico: El proyecto se instala bajo la estructura organizacional de la unidad de Gestión de calidad, en el proceso clave: hemodiálisis. Mediante las técnicas de lluvia de ideas, FODA, grupo nominal y matriz decisional se identificó el problema de gestión “Discontinuidad en los cuidados de enfermería otorgados al usuario externo, durante el proceso de hemodiálisis, en el centro ASODIAL”. Implementación: se realizó con participación del equipo de enfermería y la supervisora; realizando un ajuste de los productos propuestos, su instalación en el proceso de hemodiálisis y la respectiva capacitación de cada uno de ellos. Administración: Establecimiento de funciones, niveles de dependencia y responsabilidades del personal administrativo y equipo de enfermería. Se consideró como mecanismo de control la toma de conocimiento, para la supervisión una pauta de cotejo y coordinación interna mediante reuniones con los profesionales y un acompañamiento por parte de la autora del proyecto. Conclusiones: Al lograr que la profesional enfermera utilice el proceso de enfermería, sustentado en la teoría de M. Gordon, permitió entregar un cuidado estandarizado, contribuyendo a la mejora en la continuidad. Además, al unificar registros y criterios de intervención, se disminuyó la variabilidad en la atencion.

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Auspiciador

Palabras clave

DIALISIS RENAL, PROCESOS DE ENFERMERÍA, CONTINUIDAD

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