Adaptación y validación de un instrumento para medir clima organizacional en los consultorios de salud
Fecha
2003
Autores
Profesor Guía
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Tesis
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Editor
Universidad de Valparaíso
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Medicina
Departamento o Escuela
Escuela de Psicologia
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Psicóloga
Licenciado en Psicología
Licenciado en Psicología
Resumen
La presente investigación se inserta en el área de la salud, específicamente, en lo relacionado con la formación y desarrollo del recurso humano. El propósito de este estudio es adaptar y validar un instrumento de clima organizacional propuesto por la OPS, OMS y PNUD (1992), a partir de las expenenc1as obtenidas en Centro América, para ser utilizado en las instituciones de salud. Con el fin de alcanzar estos objetivos, el cuestionario es aplicado en tres consultorios de atención primaria pertenecientes al Servicio de Salud Viña del Mar Quillota y uno del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio, a un total de cuarenta y nueve funcionarios que abarcan los estamentos más representativos, es decir. médicos, profesionales no médicos, técnicos, administrativos y auxiliares.
El paso inicial del análisis de los datos, consiste en la determinación de la validez de contenido, que se realiza a través de la apreciación de jueces expertos, en relación al vocabulario. redacción y contenido de cada uno de los reactivos que componen el cuestionario. Se emplea una metodología cuantitativa, que permite conocer la confiabilidad del instrumento, mediante la utilización del lndice Alfa de Cronbach. Para estudiar la validez de constructo, se efectúa el análisis de los ítems y el análisis factorial. Los resultados del estudio muestran que el cuestionario es confiable (Alpha 0.90). Sin embargo, se observa dificultades en la validez de constructo, en especial, en su estructura interna; lo que se traduce en una baja representatividad de los reactivos respecto de la variable que representan.