Análisis de una empresa en Alaska. Cómo el entorno puede dar éxito a un negocio que tiene una débil administración

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2012

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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El presente informe expone el análisis de una empresa situada en Girdwood Alaska, la cual desempeña sus labores en el rubro de los Accommodations, es decir en el área de hotelería. Dicho análisis esta basado en la práctica profesional realizada por la alumna de administración de negocios internacionales, la que desempeñó sus labores en el área administrativa de una empresa familiar cuyo objetivo principal es ganar dinero sin hacer ningún esfuerzo administrativo, de marketing y organizacional, los dueños de este negocio llamado The Alta House Vacations Rentals and Gifts solo esperan a que los clientes lleguen por si solos a alquilar sus Accommodations de lujo. Durante la practica profesional, la alumna se da cuenta que esta empresa tiene mucho éxito con respecto a los demás competidores de la localidad en donde esta inserta, e incluso a nivel de Estado ya que mientras su estadía la empresa fue publicada en la revista de la National Geographics citándola como el mejor “Luxury Accommodation of Alaska”, junto con esto gana el premio al mejor Accomodation, el cual es otorgado por la cámara de comercio del Estado de Alaska, sin embargo, en la practica y en el diario quehacer de la empresa las cosas no marchaban con un orden, no habían objetivos específicos y generales, tampoco contaban con un plan de marketing y menos una estrategia para ser los mejores del mercado de los Accommodation en Alaska. Esto llevó a la alumna a cuestionarse como es que una empresa que no aplica nada de administración tenga un éxito como el que viene demostrando en los últimos años, y más aun la alumna se cuestiona si es o no de importancia y utilidad estudiar una carrera universitaria para lograr el éxito de una empresa, preguntándose qué factores influyen en este tipo de resultados, mientras que por otra parte, durante cuatro años de estudio se forman profesionales para crear estrategias competitivas, modelos de administración y gestión, metas y objetivos a corto y largo plazo, planes de marketing, estrategias de recursos humanos y más importante aún, se hace comprender el sentido de la administración y sus beneficios para alcanzar el éxito. Esta incongruencia lleva a la alumna a desarrollar un análisis de la empresa de Alta House Vacation Rentals and Gifts, pero por sobre todo al entorno en cual está inserta, ya que como se muestra en el presente informe de practica el entorno si puede dar el éxito a una empresa, más adelante se concluirá por cuanto tiempo podrá durar este éxito y cuales son las propuestas para mantenerlo durante el tiempo. Finalmente y después de hacer sus conclusiones, la alumna se reconcilia con la administración y la evolución de sus modelos a través del tiempo desde los clásicos hasta hoy, con el fin de afirmar que la admiración si es importante para cualquier tipo de negocio.

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Palabras clave

ANALISIS ESTRATEGICO, HOTELES, PRACTICA PROFESIONAL, ALTA HOUSE VACATION RENTALS AND GIFTS

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