Análisis de la administración estratégica de marca mediante la aplicación del Modelo de Valor de Capital de Marca basado en el cliente. Caso práctico : Banco Santander Sucursal Prat

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dc.contributor.advisorJakasovic Cisternas, Tania A.
dc.contributor.authorVillarroel Molina, Ignacio Andres
dc.date.accessioned2020-08-22T17:30:17Z
dc.date.available2020-08-22T17:30:17Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEsta tesis fue elaborada con el fin de aplicar un modelo de administración estratégica de marca que permita una valorización óptima de la misma, basado en los clientes internos y externos de la organización permitiendo a la vez anticiparse a posibles escenarios futuros. Para el análisis del modelo a utilizar, es necesario realizar un estudio de todos los aspectos relevantes sobre la marca, con la finalidad de diagnosticar la situación actual de la institución. Para complementar este estudio, se realizó un caso práctico a la institución financiera, Banco Santander sucursal Prat, Valparaíso. Al efectuar las indagaciones pertinentes fue posible concluir que se cumple con el objetivo del estudio en cuestión.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationVillarroel, I. (2014). Análisis de la administración estratégica de marca mediante la aplicación del Modelo de Valor de Capital de Marca basado en el cliente. Caso práctico : Banco Santander Sucursal Prat. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1364
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectBANCO SANTANDERen_ES
dc.subjectBANCOS -- ADMINISTRACION ESTRATEGICAen_ES
dc.subjectIMAGEN DE MARCAen_ES
dc.titleAnálisis de la administración estratégica de marca mediante la aplicación del Modelo de Valor de Capital de Marca basado en el cliente. Caso práctico : Banco Santander Sucursal Praten_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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