Dificultades de la internalización del turismo en Chile. Caso : Hotel Galerías

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2012

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Universidad de Valparaíso

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Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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En las siguientes páginas se plasma un análisis sobre las dificultades de la internacionalización del turismo en Chile, enfocado en Hotelera y Turismo Sociedad Anónima, más conocido como Hotel Galerías, ubicado en el centro de Santiago. El primer capítulo describe a nivel general las principales características que posee el hotel, además de una forma más detallada, las actividades que se realizan en el Departamento de Eventos y Banquetes, en el cual se realizó la práctica profesional. En el capítulo número dos, se realiza una introducción a la Hotelería y el Turismo, la cual sirve para poder tener una mayor claridad del tema a tratar en donde se especifican los diferentes efectos que produce el turismo en un país; tanto económicos, culturales y socioeconómicos que produce en turismo en un país. Además se revisa el nuevo método que se está utilizando en Chile para la Certificación de Calidad de los Hoteles. El tercer capítulo, se encuentra enfocado en la situación actual del turismo tanto a nivel mundial como en América del Sur y Chile. Posteriormente, el capítulo cuatro introduce a las Cuentas Nacionales y Cuentas Satélites, las cuales son creadas para poder tener un mayor control sobre la industria turística, la cual se encuentra constituida por diferentes industrias las cuales se agrupan en la Cuenta Satélite para poder tener una mejor visión y control sobre el ingreso que genera la industria turística. El capítulo número cinco, introduce al análisis a la internacionalización que vive el país en relación al turismo y como afecta específicamente a Hotel Galerías. Para terminar, en el sexto capítulo, con un análisis profundo del Hotel en la Internacionalización como son el desarrollo del análisis FODA, análisis de Porter y la mezcla de Marketing.

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Auspiciador

Palabras clave

HOTEL GALERIAS, HOTELERA Y TURISMO S.A., HOSTERIAS - CHILE - DIRECTORIOS, TURISMO - CHILE, PRACTICA PROFESIONAL

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