Creación de un modelo de compensaciones : caso práctico en Empresa Salinas y Fabres, S.A.
Fecha
2012
Profesor Guía
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Opta al Título de Ingeniero Comercial
Resumen
En el presente trabajo de tesis, se plantea un modelo de compensación variable para un cargo nuevo de la empresa Salinas y Fabres, S.A, específicamente del área de fidelización de clientes. Para ello se hace un estudio de campo en la empresa y las etapas para la creación del modelo son realizar un levantamiento del proceso, levantamiento de perfil, levantamiento y generación de métricas y por último se hace la creación del modelo de compensación variable.
En el capítulo 1 se contextualiza el tema definiendo conceptos que se utilizan en el desarrollo de la tesis, y teorías relacionadas. Luego en el capítulo 2, se presenta la empresa Salinas y Fabres, sus características, contexto histórico, objetivos y plan estratégicos, y su estructura.
Ya en el capítulo 3 se desarrolla el modelo de compensación en base a toda la información obtenida. Se describe en primer lugar la metodología a utilizar, el análisis correspondiente y finalmente en base a los resultados obtenidos, se propone el modelo de compensación variable de manera de abarcar todas las observaciones que se captaron a lo largo del estudio.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
SALINAS Y FABRES S.A, COMPENSACIONES A LOS TRABAJADORES, EVALUACION DEL DESEMPEÑO, PERFIL OCUPACIONAL