Determinar un sistema de pronóstico de demanda de contenedores, evaluando su aplicación como herramienta de predicción.

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dc.contributor.advisorCaselli Benavente, Felipe
dc.contributor.authorQuintana Pérez, Pablo Andrés
dc.date.accessioned2024-01-02T13:22:54Z
dc.date.available2024-01-02T13:22:54Z
dc.date.issued2018-08
dc.description.abstractEste documento vienen a culminar una investigación y trabajo realizado durante casi un año, y que vino inicialmente a plantear la factibilidad del uso de sistemas de pronósticos en una empresa naviera de contenedores, en virtud de observar cómo - por una curiosidad profesional- el uso de contenedores refrigerados no era el óptimo durante cada temporada, y se producían zonas y épocas de déficit y surplus, sin que hubiera un real cuestionamiento acerca del verdadero control que existe sobre este procedimiento. El planteamiento de la investigación venía a poner sobre la mesa si los métodos ocupados al presente por la empresa (subjetivos, basados en la opinión y sin control de antecedentes pasados), podían ser cotejados y comparados con procedimientos de predicción ya existentes, validados en otras industrias, y que apuntaban más hacia el análisis de datos y métodos más objetivos. Para lo anterior, se revisaron datos pasados de hasta 5 años que mostraban los contenedores refrigerados exportados por la empresa, desde los puertos de Valparafso y San Antonio, y se revisó con esta data las tendencias, ciclos y estacionalidades. Una clara directriz se hizo evidente a lo que ya se podía figurar: ciclos según las estaciones del año, marcados por las cosechas de la fruta, y una tendencia alcista que encuentra respuesta también en cómo crece este mercado. Se tuvo acceso también a los datos de los pronósticos que hizo la empresa con sus métodos actuales, de modo tal que se pudo comparar con los valores reales, y así también con lo entregado por los distintos modelos puestos a prueba. Comparaciones gráficas y por métodos de estudio de error fueron ejecutados, pudiéndose así determinar la incerteza y precisión de cada uno. Los resultados, si bien cayeron dentro de lo esperado, entregando una mayor precisión a los métodos objetivos por sobre los subjetivos, evidenciaron de igual forma - luego del análisis del escenario completo -que una aproximación conjunta de un conocimiento del mercado y de los clientes, además de lo que los números pueden predecir por sí mismos, termina siendo para esta industria y tipo de carga, la mejor aproximación de pronóstico. No es posible descartar un método en favor del otro de manera taxativa, sino que una aplicación mancomunada de ambos es lo que lleva a la aproximación de los mejores resultados. Es como resultado final, el proponer se utilice la combinación de distintos sistemas de pronósticos, en colaboración de distintas áreas y departamentos de la compañía, permitiendo así una visión completa tanto en lo que es la visión comercial como la operacional.en_ES
dc.facultadFacultad de Ingenieríaen_ES
dc.identifier.citationQuintana Pérez, P. (2018) Determinar un sistema de pronóstico de demanda de contenedores, evaluando su aplicación como herramienta de predicción [Tesis de postgrado, Universidad Valparaíso].en_ES
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/13553
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectORGANIZACION Y ADMINISTRACIONen_ES
dc.subjectMODELOS MATEMATICOSen_ES
dc.subjectPROCESOSen_ES
dc.titleDeterminar un sistema de pronóstico de demanda de contenedores, evaluando su aplicación como herramienta de predicción.en_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorCOP INGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingeniería Civil Oceánicaen_ES
uv.notageneralGrado de Magíster en Administración y Gestión Portuaria.Ingeniero Civil Oceánicoen_ES

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