Aumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Mar

dc.contributor.advisorNiemann Vizcarra, Karen
dc.contributor.authorAcuña Pontigo, Cristian Marcelo
dc.date.accessioned2021-03-29T13:02:05Z
dc.date.available2021-03-29T13:02:05Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEn un mercado actual relativamente saturado, la necesidad de diferenciarse del resto de la competencia obliga a las empresas a buscar nuevas herramientas que permitan el desarrollo de un plan estratégico a largo plazo con el fin de lograr llegar a nuevos y más mercados. De esta forma para lograr estos objetivos el Instituto Nacional de Normalización crea una potente herramienta de gestión como lo es la Norma Chilena 2909 Oficial 2004. Es así como la Agencia Plop Diseño y Comunicación comprende la relevancia de la normativa y ve en ella una oportunidad de crecimiento mediante la implementación de la misma y mejorar así su posición competitiva. Además, este estudio servirá como guía para futuras pequeñas y medianas empresas que la deseen implementaren_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationAcuña, C. (2012). Aumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Mar. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1727
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectAGENCIA PLOP DISEÑO Y COMUNICACIONen_ES
dc.subjectGESTION DE CALIDADen_ES
dc.subjectNORMA NCH 2909 OF. 2004en_ES
dc.titleAumento de competitividad mediante la propuesta de incorporación de la Norma de Gestión de Calidad NCh 2909 of.2004 en Agencia Plop Diseño y Comunicación, Viña del Maren_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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