Secretaría Municipal de Quilicura y Concejo Municipal, repercuciones y efectos para la comunidad

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dc.contributor.advisorBravo Manterola, Carolina
dc.contributor.authorSantana Llauca, Jaime
dc.coverage.spatialValparaíso
dc.date.accessioned2026-07-28T20:50:56Z
dc.date.available2026-07-28T20:50:56Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación se desarrolló en la Ilustre Municipalidad de Quilicura, específicamente en la Secretaría Municipal, en temas relacionados a la tramitación de información y documentación, entre ésta y el Concejo Municipal. El interés por abordar este tema se origina en la necesidad de relacionar el problema de las comunicaciones formales entre dos unidades de un municipio (Secretaría Municipal y Concejo Municipal), y sus consecuencias en las necesidades de las personas o habitantes de la comuna y sus representantes u organizaciones de base. En función de lo anterior, se describe fundamentalmente el efecto del incumplimiento legal de los plazos de tramitación, así como la carencia de un sistema de seguimiento de la documentación capaz de garantizar una respuesta oportuna y eficiente a las necesidades de las personas y organizaciones de base existentes en la comuna y, a través de ello, de la calidad de servicio proporcionado por el Municipio a las demandas de sus habitantes, en el contexto de la Modernización del Estado. Se desarrollan, asimismo, problemas administrativos y organizacionales asociados a las tramitaciones, para finalmente identificar fortalezas y debilidades del sistema existente, para, en base a éstas, describir una propuesta técnica susceptible de optimizar el sistema de tramitación y, a través de ello, satisfacer en forma eficaz y oportuna las demandas de los habitantes de la comuna analizada.
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17656
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectACTOS ADMINISTRATIVOS
dc.subjectMUNICIPIOS
dc.subjectSISTEMAS DE COMUNICACION DE GOBIERNO
dc.titleSecretaría Municipal de Quilicura y Concejo Municipal, repercuciones y efectos para la comunidad
dc.typeThesis
uv.catalogadorHFP FACEA
uv.departamentoEscuela de Administración Pública
uv.notageneralTítulo profesional de Administrador Público
uv.notageneralLicenciado en Administración Pública

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