Exigencias psicológicas y estrés laboral en contexto del trabajador chileno

Este estudio examina la relación entre las dimensiones de exigencias psicológicas y estrés laboral, así como la indagación en diferencias de género respecto a ambas variables. La muestra utilizada consta de 684 trabajadores ,317 mujeres y 367 varones, de una institución pública chilena elegida mediante un muestreo de tipo no probabilístico y estratificado, a quienes se les aplicó el cuestionario de auto reporte SUSESO/ISTAS21. Las técnicas de análisis utilizadas fueron pruebas t-student, correlaciones bivariadas y análisis de regresión lineal múltiple. Los resultados sugieren la existencia de una correlación positiva y significativa de las exigencias psicológicas, en sus dimensiones exigencias emocionales y cuantitativas, con el estrés laboral, no asi en la asociación con exigencias cognitivas. Además, las regresiones lineales múltiples revelaron que las demandas emocionales y las demandas cuantitativas desempeñan un papel significativo y explicativo sobre el estrés laboral. Respecto a la variable género, tanto en el nivel de estrés laboral como de exigencias emocionales, no se encontraron diferencias significativas. No obstante, diabetes y colon irritable si presentaron diferencias significativas en cuanto al nivel de estrés laboral reportado, siendo mayor en aquellos sujetos que si presentaron dichas patologías. Esta investigación contribuye aportando evidencia empírica sobre la influencia de las exigencias psicológicas, más específicamente, de la exigencias emocionales y cuantitativas, sobre el estrés laboral en trabajadores chilenos. Esto posibilita el diagnóstico y la elaboración de modelos de intervención y prevención respecto a esta temática.