Responsabilidad Social Empresarial

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2009

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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La práctica profesional fue realizada en la empresa Metso Minerals, con sede en la cuidad de Concón en la Región de Valparaíso. Metso Minerals es parte del grupo finlandés Metso Corporation, ampliamente reconocido a nivel mundial, definido como una “Corporación tecnológica global que da servicio a clientes en la industria del papel, procesamiento de roca, minerales energéticos y otras industrias seleccionadas”. Metso Corporation se ha diversificado en tres áreas de negocios estratégicos; Metso Paper que ofrece productos y servicios que mejoran la eficiencia y la competitividad en las operaciones de los fabricantes de celulosa, papel y cartón en todo el mundo; Metso Automation que proporciona automatización, redes de aplicaciones para la administración de información, sistemas, tecnologías de control en terreno y servicios de rendimiento y Metso Minerals, que se ha transformado en líder mundial en sistemas de procesamiento de rocas y minerales, además de reciclado de metales y materiales de construcción. La práctica profesional se lleva a cabo en el departamento de Recursos Humanos (RRHH), el cual ha implementado un conjunto integral de prácticas y políticas creadas por Metso Corporation, que han generado la creación de programas centrados en el respeto por las personas, las comunidades y el medio ambiente. Este tema se torna de gran importancia para la alumna en práctica, quién decide basar su tesis de grado en el contexto de la Responsabilidad Social Empresarial. El objetivo de la tesis, es ver como la Responsabilidad Social Empresarial es un elemento de ventaja competitiva, que le permite a las empresas que lo incorporan distinguirse por sobre el resto, mejorando sus oportunidades de negocio y de reconocimiento del mercado. Este trabajo se enfoca en el análisis del concepto de Responsabilidad Social y el estado actual en que se encuentran las acciones, políticas y estrategias que adoptan las empresas. Por medio de cada capítulo se pretende dar a conocer quiénes fueron los precursores de la Responsabilidad Social Empresarial, cuáles son los diferentes enfoques sobre el tema, el impacto de la RSE tanto en el mundo como en Chile, evaluar como las empresas han cambiando sus políticas e incorporado nuevas prácticas empresariales y determinar los beneficios obtenidos respecto a la preferencia de los consumidores.

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Auspiciador

Palabras clave

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS NEGOCIOS, PRACTICA PROFESIONAL, METSO MINERALS CHILE S.A.

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