Diseño de una propuesta para un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2008 en el área comercial de una empresa concesionaria de la V región, periodo 2016

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dc.contributor.advisorDiaz Aguilera, Alfredo
dc.contributor.authorAguilera Aranda, Roberto
dc.contributor.authorMonsalve Davila, Catalina
dc.date.accessioned2021-12-20T19:37:07Z
dc.date.available2021-12-20T19:37:07Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractActualmente en las organizaciones un Sistema de Gestión de Calidad es primordial para un desarrollo de acuerdo a las necesidades de los consumidores, debido a que estas cambian aceleradamente en el tiempo, por lo que es preciso que los productos o servicios entregados por las organizaciones evolucionen y se vayan adaptando según los nuevos requerimientos de los clientes. Por lo anterior, el presente proyecto de tesis tuvo como finalidad diseñar una propuesta para un Sistema de Gestión de Calidad en base a la norma ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationAguilera, R. y Monsalve, C. (2015). Diseño de una propuesta para un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2008 en el área comercial de una empresa concesionaria de la V región, periodo 2016 [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].en_ES
dc.identifier.other00404366
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/3046
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectAUDITORIA INTERNAen_ES
dc.subjectCONTROL DE CALIDAD -- NORMAS -- CHILEen_ES
dc.subjectESTRATEGIAen_ES
dc.subjectMEJORA CONTINUAen_ES
dc.titleDiseño de una propuesta para un sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001:2008 en el área comercial de una empresa concesionaria de la V región, periodo 2016en_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorSRD FACEAen_ES
uv.departamentoEscuela de Auditoriaen_ES
uv.notageneralDocumento no disponible para descargaen_ES
uv.notageneralLicenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestiónen_ES
uv.notageneralTítulo de Contador Público Auditoren_ES

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