Implementación de la Norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la Calidad como herramienta de modernización de los servicios públicos : el caso de la Unidad de Auditoría Interna de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile

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dc.contributor.advisorBravo Manterola, Carolina
dc.contributor.authorAraya Gutiérrez, Macarena Soledad
dc.coverage.spatialValparaíso
dc.date.accessioned2026-05-26T19:57:27Z
dc.date.available2026-05-26T19:57:27Z
dc.date.issued2009
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/17368
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectCONTROL DE CALIDAD
dc.subjectMODERNIZACION DEL ESTADO
dc.subjectNORMA ISO 9001
dc.subjectNORMAS DE CALIDAD
dc.subjectSERVICIOS PUBLICOS
dc.titleImplementación de la Norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la Calidad como herramienta de modernización de los servicios públicos : el caso de la Unidad de Auditoría Interna de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile
dc.typeThesis
uv.catalogadorHFP FACEA
uv.departamentoEscuela de Administración Pública
uv.notageneralTítulo profesional de Administrador Público
uv.notageneralLicenciado en Administración Pública

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