Modelo para el manejo del estrés ocupacional en directivos del sector bancario de las cuidades de Viña del Mar y Valparaíso

La presente investigación tiene como objetivo principal proponer un modelo para el manejo del estrés ocupacional para directivos del sector bancario de las ciudades de Viña del Mar y Valparaíso, en base a una investigación realizada a través de encuestas y un posterior análisis de los comportamientos de los individuos del sector. El diseño de la investigación es concluyente transversal de tipo caso y fue aplicada principalmente a los directivos de nivel medio y alto de diversas sucursales bancarias ubicadas en el plano central de las ciudades nombradas anteriormente. El estudio muestra una clara deficiencia en el manejo del estrés ocupacional, fundamentalmente en la administración del tiempo, lo que desencadena en principalmente en tendencias conductuales de enojo y hostilidad.