Proceso documental de exportación para mercancía peligrosa aplicado a Mediterranean Shipping Company Chile S.A.

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2015

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Universidad de Valparaíso

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Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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Mediterranean Shipping Company Chile S.A. se ha logrado establecer dentro de las navieras más potentes a nivel mundial. Su gran cantidad de movimientos tanto de importación como exportación la han posicionado dentro de los primeros lugares entre sus competidores a través de los años. La realización de la práctica profesional garantiza a los alumnos la introducción directa al rubro marítimo y permite comprender la realidad de las empresas ligadas al transporte marítimo como es el caso de los autores de este informe. La posibilidad de trabajar en este ambiente permite que se tenga contacto directo con los procesos de importación y exportación de mercancías a lo largo de todo el país. Los conocimientos adquiridos durante los años de estudio en la carrera de Administración de Negocios Internacionales permiten que un alumno se pueda desenvolver en cualquier área de la empresa, aprendiendo las operaciones diarias de la naviera que logran formar profesionales íntegros del comercio exterior. Durante la experiencia laboral de los autores en el departamento documental de Mediterranean Shipping Company Chile S.A., se centraliza el proceso documental para la exportación de mercancías, focalizando esta investigación en el transporte de carga peligrosa. El presente informe de práctica ampliado fue elaborado y redactado por los autores Camila Ossandón Hidalgo y Sebastián Rojas Muñoz, egresados de la carrera de Administración de Negocios Internacionales. Dicho informe analiza el proceso documental del departamento de exportación, especificando el procedimiento para la aprobación de embarque de la carga peligrosa en los buques de MSC como base para identificar los problemas que existen en este departamento al momento de aprobar los embarques antes del arribo del contenedor a puerto. Mediante este informe se hace una revisión del paso a paso del procedimiento documental desde que el cliente contacta a la naviera para la exportación hasta que el contenedor se logra embarcar en un buque de Mediterranean Shipping Company. La finalidad de esta investigación es identificar los principales problemas del departamento documental de la naviera y buscar una solución efectiva y realista para estas dificultades que se presentan día a día a través de la generación de un programa de inducción que permita cumplir con las normas establecidas a nivel mundial y lograr que el cliente se sienta seguro embarcando sus mercancías junto a MSC Chile.

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Auspiciador

Palabras clave

MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY CHILE S.A, MERCANCIAS PELIGROSAS - TRANSPORTE, MERCANCIAS - EXPORTACION - DOCUMENTACION, PRACTICA PROFESIONAL, ADUANA - DOCUMENTACION

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