Redes sociales : uso y aplicaciones a nivel empresarial en Chile

En la actualidad la tecnología cada vez más juega un rol primordial para los medios de comunicación tanto para las empresas como para las personas. Razón por la cual la nueva forma de comunicación a través de las Redes Sociales no es la excepción y ha tenido una excelente acogida por los usuarios a nivel mundial y nacional. El internet está cambiando la forma en la que nos relacionamos, en la que conseguimos, compartimos y distribuimos la información, y adquirimos nuevos productos El propósito de la presente tesis es demostrar el uso y la aplicación de las Redes Sociales a nivel empresarial en Chile. Para lo cual se llevó a cabo una metodología de investigación documental. Su objetivo principal es señalar al lector la importancia y posicionamiento con el que cuentan hoy en día las Redes Sociales como herramienta de comunicación ya sea a nivel empresarial o personal. Logrando así el útil y practico uso de dicha herramienta. Dicho trabajo consta de tres capítulos, el primero de ellos, denominado: “Marco Teórico” da a conocer la definición de Red Social, su historia, usos y usuarios, la aplicación en internet, su clasificación destacando a la vez ventajas y desventajas que poseen las Redes Sociales, las cuales corresponden a normas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidadque involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.