Propuesta de mejoramiento de la gestión de fiscalización de los funcionarios de aduana en la transmisión electrónica del manifiesto aéreo al sistema SDA y denuncia
Fecha
2019
Autores
Profesor Guía
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Tesis
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Título Profesional de Administrador de Negocios Internacionales
Grado de Licenciado en Negocios Internacionales
Grado de Licenciado en Negocios Internacionales
Resumen
Durante mi estadía en el Servicio Nacional de Aduana, en donde realicé mi práctica profesional, pude notar dentro de mis funciones que existía una gran cantidad de datos que a diario deben ser ingresados al sistema del servicio.
Si bien el Servicio Nacional de Aduana cuenta con su propio sistema integrado ISIDORA.
(Integración de Sistemas Internet para el Desarrollo de las Operaciones y Regulaciones Aduaneras), tuve la posibilidad de desempeñarme en el ingreso de datos a estos sistemas, en específico sistema de SDA (Sistema de Digitación Aéreo) y sistema de denuncia, en donde después de unas semanas pude observar que este sistema no contaba con ciertas funciones que serían muy necesarias para agilizar el trabajo de los funcionarios y usuarios de los sistemas electrónico de manifiesto aéreo.
Se inicia esta propuesta en base a los aspectos funcionales de los sistemas de tramitación electrónica del servicio nacional de aduana, en relación con el “tiempo – trabajo” que requieren los funcionarios en organizar la información entrega electrónicamente al sistema, teniendo como objetivo agilizar la función fiscalizadora del servicio nacional de aduana.
Mediante un marco metodológico de carácter cualitativo, se introduce al tema mediante una investigación bibliográfica, normativa, observación, entrevistas, etc. Obteniendo como resultado que existe un grado de enlace entre sistemas bajo, el cual se puede mejorar de manera que los proyectos del servicio nacional y el Estado de Chile logre un grado de avance optimo a futuro.
Palabras claves: Servicio Nacional Aduana, manifiesto aéreo, guía aérea, Sistema SDA, sistema denuncia.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
CHILE. SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS, COMERCIO ELECTRONICO, AERONAUTICA COMERCIAL, PRACTICA PROFESIONAL
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