Elaboración de una propuesta de mejora al proceso de prevención del cáncer de mama en la comuna de Valparaíso desde la atención primaria, mediante la simulación de procesos.
Fecha
2022-06
Autores
Profesor Guía
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Tesis
ORCID Autor
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Editor
Universidad de Valparaíso
Ubicación
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Facultad
Facultad de Ingeniería
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Civil Biomedica
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Trabajo para optar al Título de Ingeniero Civil Biomédico
Resumen
La región de Valparaíso se encuentra ubicada como la segunda con mayor incidencia de muertes por
cáncer de mama en Chile. La prevención juega un rol fundamental en la disminución de la mortalidad
por cáncer de mama debido a la importancia de detectar tumores en etapas tempranas.
La problemática que motiva este trabajo es la detección tardía del cáncer de mama en la comuna de
Valparaíso, que presenta como causa la falta de recursos en APS, alto porcentaje de inasistencia a
exámenes, altos tiempos de espera para las prestaciones, disminución del porcentaje de mamografías en
la comuna y el índice de pobreza. Mediante las herramientas de levantamiento de procesos, teoría de
colas y simulación de procesos se resuelve la problemática.
Se diseña el proceso de prevención de cáncer de mama que se encuentra compuesto por 5 subprocesos:
Asignación de horas, Examen de medicina preventivo, Consulta con matrona, Exámenes y derivación
a interconsulta. La simulación de los procesos se realiza en torno a las colas que se generan actualmente
en el proceso de prevención del cáncer de mama. Las simulaciones se ajustan en torno a la limitación
del software. Se proponen tres escenarios para tres procesos: Agregar una consulta de matrona por
telemedicina, adquisición de un mamógrafo y modificar el protocolo de envío de solicitud de derivación
al hospital. Al simularse las propuestas se genera una disminución en los tiempos de espera para los tres
escenarios, siendo la más significativa la adquisición de un mamógrafo municipal, con una disminución
de 19.64 horas.
Se evalúan económicamente los escenarios actuales y propuestos para los procesos de consulta con
matrona y exámenes. La implementación de una jornada por telemedicina genera un costo extra por
recurso humano. En cuanto a la adquisición del mamógrafo, se proyecta a 5 años la inversión del equipo
y la situación actual del servicio externalizado, obtenido un costo menor para la adquisición del
mamógrafo.
Se considera que invertir tecnologías apropiadas para la detección temprana a nivel municipal es el
punto clave a resolver para generar una prevención más efectiva.
Generando una disminución de los tiempos de espera, se aporta a la detección temprana del cáncer de
mama ayudando a detectar tumores de forma anticipada.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
SISTEMA MEDICO, MEDICINA PREVENTIVA