Residencial de lujo para el adulto mayor. Hotel Senior

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria Comercial

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Resumen

El presente trabajo consiste en el desarrollo de un Plan de negocios basado en la creación de un establecimiento residencial para las personas de tercera edad de un nivel socioeconómico alto, de la ciudad de Viña del Mar. La motivación de este proyecto radica en el hecho que se trata de uno de los sectores, el de las residencias de ancianos, que está sufriendo un mayor crecimiento. Es un sector que se encuentra en expansión debido al envejecimiento de la población que está sufriendo Chile. La Residencia, pretende basar su actividad en la prestación de servicios propios de un centro residencial contando con las mejores instalaciones y un equipo humano especializado. Para describir y desarrollar esta oportunidad de negocio, se realiza un Plan de Negocios que examina la viabilidad técnica, económica y financiera, y explica todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir esta oportunidad en un proyecto empresarial. En primer lugar, el Plan de Negocios realiza un análisis del entorno para poder definir la situación actual del sector. También estudia la situación interna de la empresa, a través de un plan estratégico. A continuación, el Plan de Marketing define el público objetivo de la residencial y sirve de guía para la aplicación de medidas estratégicas para darse a conocer y conseguir captar la cuota de mercado necesario para obtener beneficios. Seguidamente, el Plan de Negocios define un Plan de Operaciones y de Recursos Humanos que detalla todas las operaciones de la empresa así como el personal necesario para realizarlas, describiendo detalladamente las tareas y horarios de cada empleado. Finalmente, a través del Plan Financiero, se considera si el proyecto es viable y si las perspectivas de futuro son de gran éxito para la empresa.

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Palabras clave

ADULTO MAYOR -- RESIDENCIA, MEG III, MODULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL III, PLAN DE NEGOCIOS, PLAN ESTRATEGICO

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