Clima organizacional : estudio descriptivo en diez servicios clínicos del Hospital Carlos Van Buren de Valparaíso

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2000

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El presente estudio tiene por objetivo llevar a cabo un análisis transversal del comportamiento de las variables del Clima Organizacional en diez servicios clínicos del hospital Carlos Van Buren, perteneciente al Servicio de Salud Valparaíso - San Antonio, con la finalidad de describir el comportamiento del Clima Organizacional en dicha institución de salud pública considerando las distintas áreas de servicio y tipo de estamento. Con el propósito de evaluar el Clima Organizacional se aplicó un cuestionario construido por la O.P.S., O.M.S., y P.N.U.D.(1992), destinado a medir Clima Organizacional en instituciones de salud, a una muestra de 471 funcionarios pertenecientes al estamento Auxiliar, Administrativo, Técnico, Profesional y Médico; de diez servicios clínicos del hospital Carlos Van Buren. Los resultados señalan que los funcionarios pertenecientes a los servicios clínicos evaluados en el estudio perciben la variable Liderazgo como muy satisfactorio, mientras que las variables Motivación, Reciprocidad y Participación se observan en un nivel medio de satisfacción. Por consiguiente, el Clima Organizacional de los diez servicios clínicos del hospital Carlos Van Buren, perteneciente al Servicio de Salud Valparaíso – San Antonio, resulta ubicado en un nivel promedio de satisfacción.

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