Herramientas de control de gestión que fomentan el engagement de las nuevas generaciones en la prensa escrita
Date
2020
Authors
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Tesis
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Publisher
Universidad de Valparaíso
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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
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Escuela de Auditoria
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Licenciado en Ciencias de la Información y Control de Gestión. Título de Ingeniero en Información y Control de Gestión.
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Abstract
El engagement es un concepto que ha tomado relevancia en las organizaciones, pues permite que los empleados presenten un sentido de compromiso hacia las labores que realizan, por ello, los altos mandos han tenido que poner sus esfuerzos para promoverlo.
Poder promover el engagement ya es un tema difícil, sin embargo, esta situación se dificulta aún más cuando se debe promover en una generación que se caracteriza por no ser comprometida, siendo esta generación los denominados millennials, los cuales se han vuelto un reto para las organizaciones, provocando que se busquen nuevas formas para fomentar su compromiso evitando tasas de rotación considerables.
Por esto, es que se requiere analizar qué herramientas desde el control de gestión pueden fomentar el engagement en los millennials. Para lograr esto, se deben encontrar los elementos que prefieren esta generación y tomarlos en consideración para aplicarlas.
Dicho esto, comprometer a los millennials comienza por ellos mismos y no depende de gran manera de alguna variable externa. Es por ello, que el presente documento propone qué herramientas de Control de Gestión pueden ser utilizadas para promover un engagement en las nuevas generaciones, lo cual en la literatura investigada no se ha logrado apreciar específicamente.
Description
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Keywords
HERRAMIENTAS DE CONTROL DE GESTIÓN, SISTEMAS DE CONTROL, COMPROMISO LABORAL, ENGAGEMENT