Levantamiento de los procesos de atención del paciente con infarto agudo al miocardio en el Hospital Dr. Gustavo Fricke

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dc.contributor.advisorGacitúa, Verónica
dc.contributor.advisorDimov, Iván
dc.contributor.authorVallejo Páez, Loreto Verónica
dc.coverage.spatialValparaíso
dc.date.accessioned2024-11-04T20:22:00Z
dc.date.available2024-11-04T20:22:00Z
dc.date.issued2006
dc.description.abstractEl motivo de este estudio se fundamentó en que existen deficiencias importantes en el sistema de salud de Chile, tanto en el acceso a la atención, la calidad de ésta y la gestión, lo que dificulta el buen funcionamiento del sistema; generando insatisfacción y una apreciación negativa, de parte de las personas, hacia el Red Pública de Salud. Además, los establecimientos de salud no cuentan con la documentación necesaria lo que conlleva una poca claridad y rigor en los procesos. Debido a esto, se decidió apoyar la gestión del hospital Dr. Gustavo Fricke, promoviendo el autoconocimiento mediante la documentación de los procesos de la patología IAM. Este estudio consistió en realizar el levantamiento de los procesos de la atención del paciente con Infarto Agudo al Miocardio (IAM), en el Hospital Dr. Gustavo Fricke, referente cardiológico nacional, perteneciente al Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota. Además, la patología seleccionada corresponde a una enfermedad incluida en el plan de Acceso Universal de Garantías Explícitas (AUGE). Cabe señalar, que la modelación de los procesos de la patología sólo comprendió los procesos clínicos, pues este aspecto constituye el interés mayor del hospital, ya que a partir de éste se podrá mejorar la atención, controlar y hacer cumplir los tiempos estipulados en las garantías AUGE, y además mejorar la documentación de los procesos. Se descartó, en este trabajo, los costos asociados al proceso debido al exceso de detalle en que se hubiese tenido que incurrir.
dc.facultadFacultad de Ciencias
dc.identifier.urihttps://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/15054
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Valparaíso
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subjectCONTROL ADMINISTRATIVO
dc.subjectCONTROL DE PROCESOS -- SISTEMAS DE INFORMACION
dc.subjectHOSPITAL GUSTAVO FRICKE
dc.subjectHOSPITALES -- SERVICIOS -- GESTION
dc.titleLevantamiento de los procesos de atención del paciente con infarto agudo al miocardio en el Hospital Dr. Gustavo Fricke
dc.typeTDPRE
uv.catalogadorCCR ING
uv.departamentoIngeniería Civil Biomédica
uv.notageneralTítulo de Ingeniero Civil Biomédico

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