Análisis del modelo de negocios de UBER
Fecha
2017
Autores
Profesor Guía
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Tesis
ORCID Autor
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Editor
Universidad de Valparaíso
Ubicación
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Facultad
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Ingeniero comercial
Resumen
El presente trabajo consiste en la descripción y análisis del modelo de negocios de
Uber Technologies Inc, plataforma que permite la conexión entre usuarios
registrados. El estudio se realizó en base a una investigación descriptiva y uso de
estudios de casos lo que determinó que el éxito de Uber radica en su capacidad
de ofrecer un servicio común aplicando un nuevo e innovador modelo de negocios
mediante internet, centrándose en la satisfacción del cliente. Este modelo
revolucionó la experiencia del usuario y cambió la forma en que competidores
ofrecen su servicio, siendo Uber el precursor de una nueva era para el transporte.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
UBER, APLICACIONES MOVILES, MODELO DE NEGOCIO, TRANSPORTE DE PASAJEROS