Optimización de indicadores aplicados en la unidad de farmacia en un hospital de alta complejidad de la región de Valparaíso
dc.contributor.advisor | Vergara Herrera, Waldo (Director de tesis) | |
dc.contributor.author | Jorquera Aguilar, Felipe | |
dc.date.accessioned | 2022-11-07T12:46:05Z | |
dc.date.available | 2022-11-07T12:46:05Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.description.abstract | El sistema actual de salud en Chile plantea como objetivo principal en cada establecimiento que actué como prestador de salud estar acreditado para dar cumplimiento a la Garantía de Calidad, esto significa garantizar a todos los usuarios del Sistema de Salud en Chile, tanto a nivel público como privado, una atención segura y de calidad. En el proceso de acreditación se someten en forma voluntaria los prestadores institucionales de salud a una evaluación respecto del cumplimiento de estándares de calidad fijados por el Ministerio de Salud. A través de los manuales de Acreditación para atención cerrada y abierta, se plantea un sistema que evalúa las condiciones sanitarias, equipos y tecnología, protocolos de atención y seguridad de los prestadores. Además, el obtener la acreditación permite a los establecimientos optar por acreditarse como Establecimientos Autogestionados en Red, obteniendo de esta forma la capacidad de administrar sus recursos y definir la forma de entregar sus prestaciones de salud. En particular, la unidad de farmacia debe garantizar la calidad de los procesos farmacéuticos mediante una gestión oportuna, eficaz y eficiente, controlando el gasto de los tratamientos y principalmente disminuyendo los errores de medicación, en beneficio de los pacientes para entregar terapias seguras. Para ello emplea indicadores que permiten dar seguimiento y ajustar las acciones de los procesos para alcanzar el cumplimiento de objetivos y metas, mediante su comparación en el tiempo con referentes internos y externos. La metodología para la optimización de los indicadores de la Unidad de Farmacia corresponde específicamente a un diseño de tipo descriptivo, mediante la revisión de documentos y la observación de los procesos, con el objetivo de evaluar la calidad de los procesos y optimizar tanto el programa de acreditación como la capacidad de autogestión en red. Este estudio es una contribución, como una experiencia y propuesta para mejorar los procesos farmacéuticos exigidos en los estándares publicados por el MINSAL. | en_ES |
dc.facultad | Facultad de Farmacia | en_ES |
dc.identifier.citation | Jorquera, F. (2018). Optimización de indicadores aplicados en la unidad de farmacia en un hospital de alta complejidad de la región de Valparaíso (Tesis de pregrado). Universidad de Valparaíso, Valparaíso, Chile. | en_ES |
dc.identifier.uri | http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/6692 | |
dc.language.iso | es | en_ES |
dc.publisher | Universidad de Valparaíso | en_ES |
dc.subject | SERVICIO DE FARMACIA EN HOSPITAL | en_ES |
dc.subject | ACREDITACION HOSPITALARIA | en_ES |
dc.subject | EVALUACION | en_ES |
dc.subject | GARANTIA DE CALIDAD | en_ES |
dc.title | Optimización de indicadores aplicados en la unidad de farmacia en un hospital de alta complejidad de la región de Valparaíso | en_ES |
dc.type | Tesis | en_ES |
uv.catalogador | PJR CIEN | en_ES |
uv.departamento | Escuela de Quimica y Farmacia | en_ES |
uv.notageneral | Químico Farmacéutico | en_ES |
uv.profesorinformante | González Letelier, Varinia (Co-directora de tesis) |
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