Desarrollo e implementación de un prototipo de sistema informático de apoyo a la gestión del mantenimiento para el servicio técnico de una empresa proveedora de equipos médicos
Fecha
2013-08
Profesor Guía
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TDPRE
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Ingeniería
Departamento o Escuela
Escuela de Ingeniería Civil Biomédica
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Trabajo de título para optar al grado de Ingeniero Civil Biomédico
Resumen
El aumento en la cantidad y complejidad de equipamiento médico hacen necesarios planes de mantenimiento y sistemas informáticos que apoyen su gestión. Este trabajo presenta el desarrollo de un prototipo de plataforma informática de aplicación web para el apoyo a la gestión de equipamiento médico, con el objetivo de permitir el manejo eficaz y eficiente de la información relacionada al equipamiento, y orientada a unidades de mantenimiento externas a instituciones de salud. El desarrollo del sistema se realizó mediante la metodología de desarrollo de software por prototipos. Esta metodología permite el contacto y retroalimentación constante del cliente con el sistema desde los inicios de su programación, permitiendo aumentar la satisfacción del cliente con el producto final. La plataforma desarrollada se compone de 7 módulos cuyas funcionalidades incluyen los requerimientos solicitados por el cliente, complementados con los sugeridos por la Organización Mundial de la Salud en su documento Sistema Informático de Gestión del Mantenimiento, lo que finalmente se traduce en los módulos inventario de equipos, gestión de repuestos, mantenimiento, gestión de contratos, gestión de órdenes de trabajo, análisis de costos y presupuestos y gestión de clientes. El resultado obtenido satisface las necesidades del cliente, y sus características son comparables con las ofrecidas por los sistemas informáticos presentes actualmente en el mercado.
Descripción
Lugar de Publicación
Valparaíso
Auspiciador
Palabras clave
GESTION DE TECNOLOGIAS SANITARIAS, PLATAFORMAS DE APLICACION WEB, SISTEMAS INFORMATICOS DE GESTION DEL MANTENIMIENTO
Licencia
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