Estudio del modelo de unidades de gestión de procesos implementado en Contraloría General de la República
Fecha
2014
Autores
Profesor Guía
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TDPRE
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de ciencias económicas y administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Administración Publica
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Administrador público licenciado en administración pública
Resumen
El presente trabajo, está dirigido a describir y conceptualizar el modelo de Unidades de
Gestión de Procesos (UGP’s) implementado en Contraloría General de La República
(C.G.R), máximo organismo contralor de Chile.
El año 2008, la División de Personal de La Administración del Estado inició una
restructuración importante en su interior, el inicio del proyecto Sistema de Información y
Control de Personal (SIAPER) obligó a sus distintas unidades a modificar sus protocolos de
tramitación de documentos para integrarse a la tramitación de documentos de manera
electrónica, a través de sus 4 plataformas, SIAPER C.G.R., SIAPER RE (Registro
electrónico), SIAPER RE MUN (Registro municipalidades) y recientemente la incorporación
de SIAPER TRA (Toma de Razón Automática), además la constante actualización de los
sistemas electrónicos existentes en la institución crearon el escenario necesario para que el
2 de Septiembre de 2011, Contraloría General de La República (C.G.R), dictaminara bajo la
resolución Nº 4770 la creación de las Unidades de Gestión de Procesos también
denominadas con las siglas UGP, esta se establecieron en todas las Contralorías Regionales
y divisiones del nivel central, y demás dependencias que el Contralor General determinó. El
objetivo de las UGP es apoyar la gestión estratégica de C.G.R, a través del apoyo en la
definición de metas y convenios de desempeño, gestión de procesos y control de gestión,
apoyando la eficiencia de la gestión institucional en el marco de gestión por resultados. Por
el carácter de unidades asesoras para la toma de decisiones, cabe destacar que la
coordinación de las Unidades de Gestión de Procesos está a cargo de una Unidad
Coordinadora, dependiente de la Secretaría General.
A su vez, cabe destacar que la dotación total de funcionarios que posee en 2013 C.G.R es
de 2001 personas, el 11% son profesionales administradores Públicos, carrera que en los
últimos años ha tenido un notable desarrollo.
Descripción
Lugar de Publicación
Santiago
Auspiciador
Palabras clave
CGR, GESTION INSTITUCIONAL, UGP, ADMINISTRACION DEL ESTADO
Licencia
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