Evaluación del grado de satisfacción del usuario del Programa de Atención Primaria del Servicio de Salud Pública de la Comuna de Zapallar a través de una auditoría social

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2005

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Universidad de Valparaiso

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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

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Escuela de Auditoria

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Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión
Título de Contador Público Auditor

Resumen

A principios de este siglo, la misión de las empresas de negocios era exclusivamente económica. En la actualidad, en parte debido a las interdependencias de los muchos grupos en nuestra sociedad, ha aumentado la participación social de la empresa. Se habla de la responsabilidad social y de respuesta social de todas las organizaciones, pues, la sociedad, alertada y clamorosa por la urgencia de los problemas sociales, les está preguntando a los gerentes, en particular a los de más alto nivel, qué están haciendo para cumplir con sus responsabilidades sociales.

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Auspiciador

Palabras clave

ATENCION PRIMARIA DE SALUD, AUDITORIA, SATISFACCION DEL PACIENTE, ZAPALLAR

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