Estrategias para fortalecer el cuidado humanizado en el ámbito hospitalario: Una revisión integrativa

Introducción: En el ámbito hospitalario, las enfermeras enfrentan una sobrecarga laboral y tareas administrativas lo que limita la entrega de un cuidado humanizado. Objetivo: Identificar las estrategias para fortalecer el cuidado en el ámbito hospitalario. Método: Revisión integrativa, cuyos criterios de elegibilidad fueron: estudios cualitativos, cuantitativos o revisiones, contexto de atención intrahospitalario, enfermeras/os y enfermeras/os en formación y que se evidencian estrategias que fortalezcan el cuidado humanizado en el ámbito hospitalario. Se consultaron las bases de datos: PUBMED, WOS, SciELO, EBSCO. Se realiza un primer cribado por título y resumen, y un segundo cribado basado en la evaluación de la calidad metodológica con evaluación independiente, utilizando las pautas Caspe y Strobe. Finalmente se realiza un proceso de síntesis a través de la categorización de temas predominantes. Resultados: Se seleccionaron 18 artículos, de los cuales el 61,1% (n=11) corresponde a idioma español, el 50% (n= 9) es de diseño cuantitativo, el 22,2% (n=4) cualitativo y el 27,8% (n=5) de revisión. Emergieron cuatro categorías principales para fortalecer el cuidado humanizado: Programas para el fortalecimiento del cuidado humanizado, desarrollo de competencias profesionales, aplicación de instrumentos para medir el cuidado humanizado y repensar el concepto de cuidado. Conclusiones: La evidencia disponible permite identificar estrategias que fortalecen el cuidado humanizado en el ambiente hospitalario, destacando la necesidad de integrar el “hacer bien” como el “hacer con humanidad”, a través de una práctica profesional ética y empática.