El clima organizacional en administración pública: Una evaluación de clima organizacional en la Gobernación Provincial de Quillota

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dc.contributor.advisorAguirre, Félix
dc.contributor.authorMuñoz Cuevas, Jeniffer
dc.date.accessioned2023-05-26T22:09:17Z
dc.date.available2023-05-26T22:09:17Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractLa presente investigación corresponde a un estudio de tipo descriptivo que pretende evaluar el Clima Organizacional de la Gobernación Provincial de Quillota, a partir de las dimensiones de Clima establecidas por Litwin y Stringer. Para llevar a cabo el estudio se confeccionó una encuesta anónima que se aplicó a 21 trabajadores de la Gobernación, la cual estaba compuesta por 9 variables y 27 indicadores. Las dimensiones evaluadas fueron Cooperación, Identidad, Estándares, Relaciones, Estructura, Responsabilidad, Comunicación, Conflictos, Recompensa y Reconocimiento. El análisis propuesto se basó en el Principio de Pareto y en el Indicador de Porcentaje de Aceptación de Clima (PA%), lo que permitió distinguir cuáles eran los elementos que caracterizaban el Clima Organizaciona1 en la mencionada unidad. En general, es posible observar que una de las dimensiones que tiene mejor calificación es la "Cooperación", mientras que la dimensión "Conflictos y Recompensa-Reconocimientos" resulta con la menor aprobación por parte de los funcionarios, siendo estos últimos los elementos a considerar para realizar un plan de mejora del Clima Organizacional en la Gobernación. Por lo tanto, se desprende del estudio un alto grado de compromiso e identificación con la institución por parte de los funcionarios, sin embargo, existe un grado de insatisfacción en algunos en cuanto al reconocimiento y recompensa que se percibe por el trabajo realizado, esto último es el objetivo principal de una posterior intervención.en_ES
dc.facultadFacultad de Medicinaen_ES
dc.identifier.citationMuñoz Cuevas, J. (2016). “El clima organizacional en administración pública: Una evaluación de clima organizacional en la Gobernación Provincial de Quillota” [Tesis de postgrado, Universidad de Valparaíso]en_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/10328
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectPSICOLOGÍA LABORALen_ES
dc.subjectCLIMA ORGANIZACIONALen_ES
dc.subjectMODERNIZACIÓN DE ESTADOen_ES
dc.titleEl clima organizacional en administración pública: Una evaluación de clima organizacional en la Gobernación Provincial de Quillotaen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorRSG FACSOen_ES
uv.colectionTesis postgrado FACSOen_ES
uv.departamentoEscuela de Psicologiaen_ES
uv.notageneralMagíster en Psicología del Trabajo y las Organizacionesen_ES

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