Plan de marketing digital para el área de capacitación y formación continua de CFT UV
Fecha
2017
Profesor Guía
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Facultad
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Ingenieria Comercial
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Opta al título de Ingeniero Comercial
Resumen
Se analizó el mercado de la «capacitación», tanto en Chile como en la región de Valparaíso y
específicamente, aquellos aspectos relevantes del Área de Capacitación y Formación Continua
de CFT UV, donde se identificó una problemática respecto del posicionamiento a nivel de
«motores de búsqueda» y «redes sociales», lo que implica una baja convocatoria para los
programas de capacitación que se dictan de manera abierta. Para dar solución a la
problemática, se propuso un Plan de Marketing Digital que incluye: a) la estrategia de
posicionamiento Search Engine Marketing (SEM); b) estrategia a nivel Search Engine
Optimization (SEO); c) estrategia de Marketing Móvil; d) creación de landing page, y
finalmente; e) elaboración de métricas para controlar la eficacia de las estrategias, a partir del
modelo propuesto por José María Estrade, David Jordan y María Ángeles Hernández en el
libro titulado Marketing Digital: Marketing móvil, SEO y analítica web, publicado en el año
2013. Finalmente, se incluyeron los costos asociados al Plan de Marketing Digital propuesto, y
se concluyó que la estrategia sería efectiva en un largo plazo y lograría incrementar tanto las
ventas, como la cantidad de participantes de los programas de capacitación abiertos que se
oferten anualmente.
Descripción
Lugar de Publicación
Auspiciador
Palabras clave
CFT UV, UNIVERSIDAD DE VALPARAISO. CFT, CENTROS DE FORMACION TECNICA, MEG III, MODULO DE EMPRENDIMIENTO GERENCIAL, PLAN DE MARKETING