Evaluación del riesgo operacional en el Departamento de Prevención de Fraude de Banco Ripley, Contact Center Ripley, sucursal Valparaíso
dc.contributor.advisor | Rebolledo Sanchez, Guillermo | |
dc.contributor.author | Yañez Guerrero, Fabiola | |
dc.date.accessioned | 2022-01-03T16:00:25Z | |
dc.date.available | 2022-01-03T16:00:25Z | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.description.abstract | El riesgo operacional afecta como un todo a las organizaciones, sin discriminar tamaño o el tiempo que lleve desempeñándose en sus actividades. El no considerar el riesgo operacional puede afectar gravemente a los objetivos que esperan cumplir las entidades, ya sea una empresa prestadora de servicios, manufactureras, vendedoras al por menor, etc. La disciplina que considera el riesgo operacional es la administración del riesgo operacional, el que tiene como finalidad identificar, evaluar y aplicar políticas que sean capaces de minimizar dicho riesgo. | en_ES |
dc.facultad | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | en_ES |
dc.identifier.citation | Yañez Guerrero, F. (2008). Evaluación del riesgo operacional en el Departamento de Prevención de Fraude de Banco Ripley, Contact Center Ripley, sucursal Valparaíso [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso]. | en_ES |
dc.identifier.other | 00137061 | |
dc.identifier.uri | http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/3622 | |
dc.language.iso | es | en_ES |
dc.publisher | Universidad de Valparaíso | en_ES |
dc.subject | RIPLEY | en_ES |
dc.subject | ANALISIS DE RIESGO | en_ES |
dc.subject | CONTROL INTERNO | en_ES |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE -- CONTACT CENTER | en_ES |
dc.title | Evaluación del riesgo operacional en el Departamento de Prevención de Fraude de Banco Ripley, Contact Center Ripley, sucursal Valparaíso | en_ES |
dc.type | Tesis | en_ES |
uv.catalogador | SRD FACEA | en_ES |
uv.departamento | Escuela de Auditoria | en_ES |
uv.notageneral | Documento no disponible para descarga | en_ES |
uv.notageneral | Licenciado en Sistemas de Información Financiera y Control de Gestión | en_ES |
uv.notageneral | Título de Contador Público Auditor | en_ES |
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