Análisis de la exportación de servicios y el impacto en la industria del Offshoring en Chile

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2012

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Universidad de Valparaíso

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Departamento o Escuela

Escuela de Ingenieria en Negocios Internacionales

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Desde la vuelta a la democracia, Chile ha decidido abrirse al mundo y a sus mercados, siendo un actor participativo del proceso de globalización. Desde esta perspectiva se han tomado medidas para diversificar la matriz exportadora del país, siendo los servicios parte fundamental de este proceso. La historia de nuestro país nos ha enseñado que no solo podemos depender de un producto para el crecimiento sustentable de la economía nacional, claro ejemplo de esto fue la explotación del salitre durante el primer cuarto del siglo XX. A partir de los últimos 20 años la exportación de servicios ha pasado a ser una opción real para ampliar las exportaciones tradicionales de Chile. La economía nacional ha pasado a ser bastante atractiva para las inversiones extranjeras; mano de obra capacitada, bajos impuestos, beneficios tributarios para la inversión, etc. son parte de una visión del largo plazo para generar más alternativas de crecimiento sustentable. Una parte importante de la exportación de servicios son los servicios financieros. Estos incluyen investigación de mercados internacionales, tecnologías de la información, investigación y desarrollo, análisis e investigación financiera y de mercado y funciones operativas y administrativas. Se desarrollará el tema de análisis e investigación financiera y de mercado, que es uno de los segmentos que ha tenido mayor crecimiento durante la última década, esto se debe al gran número de empresas que han apostado por establecer sus centros operativos en Chile. Primero se dará una breve reseña de la práctica profesional del alumno, realizada en Sportlife S.A., siendo el primer acercamiento a la industria de servicios en Chile, luego se ahondará en el tema de investigaciones de mercados internacionales, destacando la importancia del tema a nivel global, sus objetivos y que tan preparado está el país para ser reconocidos a nivel mundial en la industria de los servicios, finalmente se explicarán los procesos y los soportes que requiere esta industria, sus costos, beneficios y la comunicación como parte fundamental dentro de la globalización.

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Auspiciador

Palabras clave

DEGO S.A., SPORTLIFE S.A., SERVICIOS - EXPORTACION - CHILE

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