Proceso de acreditación de los servicios en la Municipalidad de San Antonio : evaluación de actividades y acciones realizadas

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dc.contributor.advisorRubina Bustamante, Jaime
dc.contributor.authorRivera Vidal, Rocío
dc.date.accessioned2021-12-29T18:59:37Z
dc.date.available2021-12-29T18:59:37Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEl presente trabajo, busca evaluar el impacto de las actividades realizadas por la Dirección de Gestión Física, de la Ilustre Municipalidad de San Antonio en el período 2007-2011, con la finalidad de lograr la acreditación de los servicios municipales. Por medio de éste se pretende dar a conocer el mejoramiento que se ha llevado a cabo en los servicios básicos que se intenta acreditar, para lo cual se tomarán como base de análisis los informes de autoevaluación de la propia Municipalidad y las acciones desarrolladas a partir del plan de mejoras, lo que permitirá realizar un diagnóstico que haga posible plantear propuestas tendientes a mejorar el proceso de acreditación municipal.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationRivera, R. (2012). Proceso de acreditación de los servicios en la Municipalidad de San Antonio : evaluación de actividades y acciones realizadas. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaíso].
dc.identifier.other00181085
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/3485
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectNORMA ISO 9001: 2000en_ES
dc.subjectGESTION PUBLICAen_ES
dc.subjectORGANIZACION SOCIALen_ES
dc.subjectPRODUCTIVIDAD DEL TRABAJOen_ES
dc.titleProceso de acreditación de los servicios en la Municipalidad de San Antonio : evaluación de actividades y acciones realizadas
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMOI FACEAen_ES
uv.departamentoEscuela de Administracion Publicaen_ES
uv.notageneralLicenciado en Administración Públicaen_ES
uv.notageneralTítulo de Administrador Públicoen_ES
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