Impacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privada
dc.contributor.advisor | Rodríguez Díaz, Viviana | |
dc.contributor.author | Novoa León de la Barra, José Francisco | |
dc.date.accessioned | 2023-05-24T19:06:45Z | |
dc.date.available | 2023-05-24T19:06:45Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.description.abstract | Bupa Chile es un holding de salud que requiere entregar herramientas a sus jefaturas para crear y mantener un alto nivel de engagement en sus empleados y aumentar sus niveles de desempeño, para mejorar la gestión de los equipos de trabajo. Esta investigación analiza el impacto de variables individuales (desempeño y talento) y contextuales (liderazgo, equilibrio trabajo-vida personal, retroalimentación, aprendizaje y crecimiento y trato justo) sobre el nivel de engagement de los trabajadores. Se hipotetiza que las variables individuales, al igual que les contextuales, se asocian positiva y significativamente con engagement; asimismo, que las variables contextuales expliquen el engagement. En este estudio participaron 127 jefaturas clínicas y administrativas. Los análisis se realizaron mediante correlaciones bivariadas de Pearson y regresión múltiple jerárquica. Los resultados reflejan que existe una relación positiva entre engagement y desempeño y no existe una asociación significativa entre engagement y talento. En cuanto a las variables contextuales, los resultados indican que engagement se asocia positivamente con liderazgo, equilibrio trabajo-vida personal, retroalimentación, aprendizaje y crecimiento y trato justo. El análisis de regresión múltiple jerárquica muestra que las variables aprendizaje y crecimiento, trato justo y equilibrio trabajo- vida personal explican el nivel de engagement. Los resultados obtenidos aportan información clave para el diseño e implementación de intervenciones que tengan un impacto directo y sustantivo en los niveles de engagement de los trabajadores y permitan mejorar la gestión del desempeño de las jefaturas. | en_ES |
dc.facultad | Facultad de Ciencias Sociales | en_ES |
dc.identifier.citation | Novoa León de la Barra, J. (2021). “Impacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privada” [Tesis postgrado, Universidad de Valparaíso] | en_ES |
dc.identifier.uri | http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/10195 | |
dc.language.iso | es | en_ES |
dc.publisher | Universidad de Valparaíso | en_ES |
dc.subject | ENGAGEMENT | en_ES |
dc.subject | DESEMPEÑO | en_ES |
dc.subject | APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO | en_ES |
dc.title | Impacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privada | en_ES |
dc.type | Tesis | en_ES |
uv.catalogador | RGF FACSO | en_ES |
uv.colection | TESIS FACSO | en_ES |
uv.departamento | Escuela de Psicologia | en_ES |
uv.notageneral | Magíster en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones | en_ES |
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