Impacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privada

dc.contributor.advisorRodríguez Díaz, Viviana
dc.contributor.authorNovoa León de la Barra, José Francisco
dc.date.accessioned2023-05-24T19:06:45Z
dc.date.available2023-05-24T19:06:45Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractBupa Chile es un holding de salud que requiere entregar herramientas a sus jefaturas para crear y mantener un alto nivel de engagement en sus empleados y aumentar sus niveles de desempeño, para mejorar la gestión de los equipos de trabajo. Esta investigación analiza el impacto de variables individuales (desempeño y talento) y contextuales (liderazgo, equilibrio trabajo-vida personal, retroalimentación, aprendizaje y crecimiento y trato justo) sobre el nivel de engagement de los trabajadores. Se hipotetiza que las variables individuales, al igual que les contextuales, se asocian positiva y significativamente con engagement; asimismo, que las variables contextuales expliquen el engagement. En este estudio participaron 127 jefaturas clínicas y administrativas. Los análisis se realizaron mediante correlaciones bivariadas de Pearson y regresión múltiple jerárquica. Los resultados reflejan que existe una relación positiva entre engagement y desempeño y no existe una asociación significativa entre engagement y talento. En cuanto a las variables contextuales, los resultados indican que engagement se asocia positivamente con liderazgo, equilibrio trabajo-vida personal, retroalimentación, aprendizaje y crecimiento y trato justo. El análisis de regresión múltiple jerárquica muestra que las variables aprendizaje y crecimiento, trato justo y equilibrio trabajo- vida personal explican el nivel de engagement. Los resultados obtenidos aportan información clave para el diseño e implementación de intervenciones que tengan un impacto directo y sustantivo en los niveles de engagement de los trabajadores y permitan mejorar la gestión del desempeño de las jefaturas.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Socialesen_ES
dc.identifier.citationNovoa León de la Barra, J. (2021). “Impacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privada” [Tesis postgrado, Universidad de Valparaíso]en_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/10195
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectENGAGEMENTen_ES
dc.subjectDESEMPEÑOen_ES
dc.subjectAPRENDIZAJE Y CRECIMIENTOen_ES
dc.titleImpacto de variables individuales y contextuales sobre el engagement de colaboradores de la salud privadaen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorRGF FACSOen_ES
uv.colectionTESIS FACSOen_ES
uv.departamentoEscuela de Psicologiaen_ES
uv.notageneralMagíster en Psicología del Trabajo y de las Organizacionesen_ES

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