La fidelización de clientes de seguro automotriz de Corredora Santander, en Banco Santander

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dc.contributor.advisorFariña Hinojosa, Oscar
dc.contributor.authorMuñoz Wiuckstern, Claudia Helga
dc.date.accessioned2020-10-26T20:43:11Z
dc.date.available2020-10-26T20:43:11Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractEl presente estudio tiene como objetivo principal determinar y examinar las razones por las cuales los clientes del Banco Santander optan por seguros automotrices de otras compañías. Para introducir el tema se hablara de la historia del aseguramiento en el mundo y en Chile. Se definirán los principales stakeholders y analizara diferentes modelos del mercado de los Seguros. A continuación se expondrá una investigación de mercado realizada a los clientes de Banco Santander junto a los resultados a sus conclusiones obtenidos del estudio.en_ES
dc.facultadFacultad de Ciencias Economicas y Administrativasen_ES
dc.identifier.citationMuñoz, C. (2014). La fidelización de clientes de seguro automotriz de Corredora Santander, en Banco Santande. Universidad de Valparaíso, Viña del Maren_ES
dc.identifier.urihttp://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1539
dc.language.isoesen_ES
dc.publisherUniversidad de Valparaísoen_ES
dc.subjectBANCO SANTANDERen_ES
dc.subjectCOMPAÑIAS DE SEGUROSen_ES
dc.subjectFIDELIZACION DE CLIENTESen_ES
dc.subjectSEGUROS DE AUTOMOVILESen_ES
dc.titleLa fidelización de clientes de seguro automotriz de Corredora Santander, en Banco Santanderen_ES
dc.typeTesisen_ES
uv.catalogadorMGGen_ES
uv.departamentoEscuela de Ingenieria Comercialen_ES
uv.notageneralOpta al Título de Ingeniero Comercialen_ES

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