Propuesta de una herramienta de gestión para la Universidad de Valparaíso
Fecha
2007
Profesor Guía
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Thesis
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Editor
Universidad de Valparaíso
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Facultad
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Departamento o Escuela
Escuela de Administración Pública
Determinador
Recolector
Especie
Nota general
Título profesional de Administrador Público
Licenciado en Administración Pública
Licenciado en Administración Pública
Resumen
Hoy en día, las organizaciones están compitiendo en un entorno muy complejo y, por lo tanto, es vital que tengan una exacta comprensión de sus objetivos y de los métodos que han de utilizar para alcanzarlos. Por ello, en el presente trabajo se propondrá una herramienta de gestión que puede ser aplicada en una organización, en este caso la Universidad de Valparaíso. Esta herramienta será el Cuadro de Mando Integral, el que "es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros". Además, proporciona un marco, una estructura y un lenguaje para comunicar la misión y la estrategia, utiliza mediciones para informar a sus empleados sobre los causantes del éxito actual y futuro. La implementación de este modelo a las universidades podría generar un mejor desempeño en general y, sobre todo, un mayor control sobre los recursos que involucra en la consecución de sus objetivos. Como ya se mencionó anteriormente, el objetivo de este trabajo es abordar el concepto de Cuadro de Mando Integral (CMI) y aplicarlo a la Universidad de Valparaíso. Para ello, se desarrollará un marco teórico en el cual se definen de forma clara y precisa aquellos conceptos que son fundamentales en el proceso de investigación. También se realizará un diagnóstico que permita conocer la situación actual de la Universidad.
Descripción
Lugar de Publicación
Valparaíso
Auspiciador
Palabras clave
CUADRO DE MANDO INTEGRAL, CONTROL DE GESTION ESTRATEGICO, GESTION ORGANIZACIONAL
Licencia
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